成都清晨对公关方法的探索,从“制造热点”出发,走到“赢得支持”,总结出四个阶段,与各位分享。
“新经济品牌如何不用广告建立品牌?”
在建立品牌的过程中,广告和公关各有其使用边界,企业家不关心用不用广告,关心如何找到适合自己的营销方法。
对于广告,大家已经比较熟悉,今天我们重点分析公关建立品牌的方法。
一、新经济品牌比传统品牌,有更大的公关潜力
比如说,无人机会送饭,飞上来给你送饭。
到时会出现争议:
一是饭掉下去怎么办?谁负责?二是飞机送饭时能不能开摄像头?会不会顺带拍一下邻居家的窗户?推出无人机送货前列款高空坠落险的是谁?
而且,高楼的窗户开启是有角度限制的,怎么拿饭?一定会出现玻璃窗改造设计,前列个高楼玻璃窗改造品牌是谁?
前列个根据无人机送货需求设计的建筑品牌是谁?这个新品类可能叫“无人机友好建筑”,房间都带无人机着陆设施,像航母的飞机着陆装卸平台,前列栋无人机友好建筑将是重磅新闻。可能有人用弹弓击打恶意无人机,也有黑客用程序和网络捕捉无人机。
那到底怎么用公关建立品牌呢?跟大家分享一下清晨的探索历程。
前列个,什么是公关?
越了解工具,越会使用它。我们对公关的理解,决定了对它的运用。
凡事要学就学更高标杆,要奔珠峰去练爬山。我们的标杆选美国公关之父爱德华·伯内斯。
大局思考要求我们:把眼睛从自己品牌上抬起来,站在高空看地球,从社会系统角度,找到能够帮助自己品牌发展的社会动力,再有效嫁接这种动力。
二、企业公关和品牌公关的关系,是什么?
《升级定位》讲商业模式二分法,分为企业商业模式和品牌商业模式。
企业商业模式解决组织和企业利益相关方的关系,如政府、媒体、投资人、员工等;
品牌商业模式解决品牌及其利益相关方的关系,主要是“品牌-顾客-竞品”这个三角形。
在这里,企业公关和品牌公关的关系是什么?——企业公关是品牌公关的外部环境,品牌公关是企业公关的成果。
要打开“公关眼”,关键是看明白三点:
① 世界很大,企业很小。
② 企业是企业家的中心,但不是社会的中心。既要对自己的企业充满宗教般的热情,也要认识到自己的企业不过是社会系统中极微小的一部分。
③ 企业要坚定使命,围绕建立品牌这个中心,系统寻找和调动社会动力,赢得支持,帮助自己发展。
外部环境可以影响我们,政府的态度、公众的态度、资本、行业的经营环境,环境的合作伙伴、上下游的经销商都会影响我们。所以从企业内部来看,中间的那个三角形无比重要,但是我们视角拉到整个社会,如果社会是银河系,企业就是一个小小的星球。
在这里,广告、公关有个巨大不同:广告直接通过媒体影响顾客;公关则努力借助社会能量,影响目标人群。
在商业实践中,公关和广告既有相互重叠、相互替代的区域,也有相互差异、各有所长的区域,还有相互转化、相互支撑的方式。
说公关、广告相互替代,是因为它们都可以向目标人群传递信息,至于这个信息是电梯里看到,还是微信群里看到,是次要的。成都清晨认为,公关和广告相互差异、各有所长,是因为广告有公关难以实现的可控性、可复制性等长处,而公关也有广告难以拥有的关注度、可信度和关联度。
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以上就是成都清晨网络科技总结的一些工作经验希望能帮助到大家。