如果你发现你的店铺近期掉了星级，那应该是老的点评随着时刻的推移权重变得越来越小，新的点评又加入重新核算，这样全体归纳点评的时候，星级就会下降，这时候你应该在下个核算周期的时候，多添加优质点评。
精选点评更近十条不要呈现差评
新店刚开业点评的风控相比老店会更严格，新店前期的数据关于美团点评店铺优化来说非常重要。正常来说，哪怕你店铺新增点评都是实在点评，也会有很大一部分被过滤掉，所以更不要故意找朋友刷点评，如果在短时刻内呈现很多五星好评，一旦被系统检测就会扣除你的店铺信用分，短期的影响便是封店封星，更严重的影响是店铺今后的点评权重都会变低，对店铺的影响很大。
霸王餐的点评是否会计入星级鉴定？
消费后点评的权重将会更高，其实很简单，作为商户来说，美团是一个平台，就像是一个商场的一层楼，商场管理要评选出一批表现顾客更喜欢的商户怎么办？那么对商场来说，查看你们当月的用户消费记载，以客户消费记载点评为准去鉴定你的排名！
及时回复点评 减少恶意差评
关于点评的回复要区别差评、中评、好评不同的感情状况来做回复，好评的回复会有机会使顾客们再次点开商铺，增加曝光。差评的回复更需求时效性，应快速回复以表现店铺的诚心。点评的回复时刻在3天内会比较好，如果可以，越快回复越好。当其他用户进到你的店铺看几天前的点评都不做回复，感受到的是店铺对客人定见的不注重和唐塞。这样极有可能会降低用户的转化。
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