如遇到类似情况，欢迎商家们通过商家后台积极向大众点评告发这些点评并提供依据。一经核实为恶意攻击的虚假点评，将会依照用户诚信公约的规定，扣除用户诚信分，并采纳禁发点评90天等严厉处罚。
怎么告发能够看看《大众点评被差评了怎么告发删去》一起，商家老板们需求留意，未体验点评不等于未消费点评哦，咨询、等位、预约等环节，都要和商家发生接触，都能够感触到商家的服务,关于这些环节的体验，渠道会给予充分偏重，也请商家老板们留意这些环节的体验。
一、点评內容沒有提及自身的感触，比如点评內容出現"没去””听闻”“盆友来过”等，店家能够立即在商户后台检举此条点评，不用出示直接依据。
二、未感触点评并不等于无线网络上消费记录点评，分辩是不是未感触，会融合点评內容、账户数据信息、是不是消費等层面开展综合性分辩。
三、未感触点评并不等于商家查不出消费记录的点评，要是没有发觉确立的直接依据说明vip会员无消費时，无法立即听取意见商家的叫法。
四、未感触点评并不等于未消費点评,理应充足注重顾客对每个消費阶段的主观性体会。
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