①引导到店客户在点评上下单；
②在社群、朋友圈宣传点评门店；
2. 周边竞品：
①在点评上了解周边3公里内竞对，看看别人的门店是怎么样的？
②到周边竞对门店去享受服务顺带借鉴经验；
3. 商户通：开通商户通，拥有点评更多的功能，打造更加完美的门店；
4. 门店主图：
①图像拍摄要清晰，贴合实际场景，同时色彩要协调；
②产品卖点要突出，展示不同视角（效果明显对比图）；
③文字主题要煽动，信息分层，突出眼球。
5. 预约量、订单量：
①预约量、订单量要多；
②预约兑现时间点要卡好，不然就会被平台误认为是刷单现象；
6. 项目、优惠：
项目多，介绍要详细；
优惠额度一般比门店大，才能更吸引客户（参考周边竞对定价，但切记打价格战）
7. 写笔记：
①邀请达人写笔记，因为达人粉丝多，能为你的门店带来更多的流量；
②点赞、评论门店笔记（私我有方法）；
8. 评价处理:
①邀请顾客写评价（评价规则翻我文章）
②及时处理差评（如何解决，翻找我之前的文章）
③重视大V的好评差评；
④恶意差评举报；
9. 在线交流：
①门店预约咨询及时处理；
②热情积极对待，不成单也要态度好；顾客至上原理；
10. 门店服务：
①员工礼仪优化（话术、微笑）
②接待流程（饮品糕点、休息区、聊天）
③门店环境（地板、音乐、墙壁、灯光、招牌）
④服务质量（图片展示、视频展示）
⑤产品优势（挖掘产品优势，重点突出产品优势在点评上）
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