事实上,这样的投资有一定的风险,钱花出去了效果不一定好。所有这些都是因为民营医美医院同质化严重,值得关注的民营医美医院还很少。在医疗服务这条道路上,由于民营医美医院的发展路径异曲同工,各医美医院之间所提供的医疗服务产品并不完全相同,服务质量也不会有优劣之分。这时,医院的品牌营销就显得非常关键。
一、医疗本质上回归医美医院的品牌。
随着民营医美医院数量的逐年增加,医美医院之间产品相似度高,医美医院营销手段几乎相同,这也导致了民营医美医院生存与发展的空间被压缩,口碑积累与消费者认同日益弱化甚至丧失,从而导致医美医院业务整合困难,人员流失,团队文化弱化。
很明显,民营医美医院面临的困难和挑战,将会导致其未来战略的迷失。针对以上问题,成都清晨网络认为民营医美医院要在这个竞争激烈的医疗市场中生存,重点不在于花多少钱做广告,而是要回归医疗服务的本质:医美医院品牌的口碑积累和消费者认同。
二、医美医院品牌的两大关键因素。
医美医院品牌的形成和发展,本质上依赖于医美医院日常医疗行为活动的沉淀,消费者对医美医院品牌的认同感有一定的积累。医美医院品牌的两大要素是质量和诚信。
其形成的关键节点在于品牌能否满足病人接受医疗服务的体验,以及病人的满意与信任。对于医美医院而言,品牌能带来稳定的收益。
品牌对于医美医院来说非常重要。今天的医疗行业的确需要竞争,没有竞争,谁都不知道自己的医美医院到底做得怎么样。民营医美医院的核心竞争力是医美医院的竞争能力,品牌影响力是医美医院的核心竞争力。
三、什么是医美医院品牌的核心。
成都清晨网络认为,品牌差异化是医美医院品牌的核心。医疗机构品牌差异化定位,旨在将医美医院产品的核心优势或个性差异转化为品牌,以满足患者的个性需求。
所有成功的品牌都具有区别于竞争者的、符合病人需求的差异化特征,然后以一致的形式将品牌差异与病人的心理需求联系起来,通过这种方式将品牌定位信息准确地传递给病人,并在潜在病人的心里占据有利地位。
品牌本身具有差异性,那么如何帮助民营医美医院在品牌定位上打造出差异性优势,是一个值得探讨的课题。从多个维度来进行品牌定位,关键在于医美医院的资源是否能支持医美医院的品牌定位,即医美医院能否以与品牌定位相匹配的成本来整合所需的资源。
品牌定位只是一个开始,它让医美医院和竞品之间有区别优势,拉近和患者之间的距离。那么怎样打造医美医院的品牌营销差异化。对于这个话题,成都清晨网络建议从以下几个方面入手:
1、改善医美医院服务,使诊疗更加人性化。
要树立“以病人需求为导向,持续满足病人需求”的服务理念,积极探索符合诊疗规律、适应病人需求、具有人性化服务特点的服务链,努力为实现病人安全目标保驾护航。
2、品牌策划与市场定位。
私营医美医院需要分析医疗市场,并结合医美医院自身的优势和劣势,确立与目标医疗市场相关的品牌形象。对医美医院服务群体、服务优势、服务方式等问题进行清晰的定位,对医美医院进行市场定位,既能满足就诊患者的需求,又能满足其心理需求,同时又能体现医美医院与市场的差异。
3、提高医美医院医疗质量是一个无法回避的现实。
医学质量直接关系到病人的生命和健康,也是病人最关心的问题。通过集中力量形成优势,形成优势科室,培育自己的学科群,形成自己的特色和品牌优势,吸引病人就医,形成稳定的病人群体,提高市场份额。
4、宣传促销必须实事求是。
同时成都清晨网络也要提醒大家,要建立一套以品牌为导向的营销策略,实事求是,诚信为本,以病人为本的全方位媒体,大力宣传医美医院的技术力量、服务特色等方面,从而满足更多消费者的需求。
---清晨网络(QC)---
“全程化、一站式”网络营销服务商,以十年线上整合营销及商业实践经验,为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌,清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力,可在营销局部环节如:阶段性网络传播,单次营销活动,数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段,以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作,敢于与客户风险共担,利益共享。
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