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2021年为什么需要做医药电商?医药电商应该怎么做?

清晨网络 | 2021-05-05 | 分享至:
成都清晨网络发现,受到此次新冠疫情的影响,医药电商面临着正常的“流量激增”,同时也面临着业务增长和利润下滑的问题,而这些都需要线上产品种类和毛利率的支撑。

长期以来,电商只是实体药店的附属品,依赖现有业务进行配置,只是增加了一个下订单的渠道。到目前为止,这种情况仍然存在。作为一种工具,医药电商可以说是其发展的初期阶段,尽管对企业有一定的促进作用,但是目前医药电商已经进入了“药到病除”的生态期,在线上和线下的融合发展中,不再是单一的业态模式。假如药企不能跟上行业发展的趋势,利润和前景都不好。


成都清晨网络认为,要拓展增量,在线产品销售的选择是关键,不能完全参考实体药店的品种和品类结构。据相关统计数据显示,网上药店的药品品种储备和供应能力都不亚于线下药店,甚至有医药电商的品种是线下药店的20~50倍。

但是商品种类多并不意味着就能赚得盆满钵满,更直接的是相关监管部门对处方药网络销售仍持谨慎态度,这意味着,对于需要精确诊断疾病的相关处方药,或无法随意使用的药物,患者仍会选择线下销售。

另外,由于网上购买药品的频率较低,主要的医疗需求集中在感冒、发烧、疼痛等一些急症方面,销量偏小,难以与线下药店的价格体系相抗衡。所以,除了突破药品品种限制,做好品类规划和产品运作之外,还需要加强与上游行业的合作,去除众多中间环节,通过供应链的整合,真正实现压缩成本、降低价格、增加获利机会。

据悉,包括京东在内的电商平台已与上游企业直接谈判采购“4+7”品种。虽然这几个品种的利润不大,但通过这些廉价、常用的品种,可以降低客源成本,获得的是流量,对其他品种的销售也会有积极的影响。

医药电商业务激增,以及在疫情爆发期间大量用户转向网上购药渠道,对传统药店来说是一个很大的启示。一组业内人士分享的数据显示,“经过此次疫情之后,66%以上的药企开始考虑并准备开放O2O服务,30%以上的药企正在逐步开放。”

购买药品实际上是一种与诊断紧密结合的行为,消费者的需求也从单纯购买药品转向了健康服务、在线药品咨询等。今后产业链整合整合是一个大趋势,医药电商不应只停留在销售药品,还应融入在线问诊、健康管理等更多服务,药店也应以更好地服务患者为出发点,推进线上线下的不断融合发展,这样用户的粘性就会更强,线上的互联网力量与线下的实体药店才能形成真正的合力。

据悉,饿了么通过整合阿里健康等阿里系统各模块,为药店提供强大的引流、品牌曝光以及互联网医疗等融合服务,让医药O2O真正成为药店突围的“硬实力”。这得益于饿了么基于在线精准推广和流量导入,精准匹配用户需求,专业服务等服务元打造的医药O2O生态圈。

成都清晨网络发现,入驻平台的商家数量逐年增加,尤其是2020年下半年开始呈现放量趋势,入驻过程简单、快捷,7天内就可以上线营业,对现有药店架构影响不大,无需进行系统改进就可以上线,实现增量增长。特别令人关注的是,目前饿了么大健康正在利用医保+支付宝打造线上O2O平台,帮助合作药店进一步分食出处方蛋糕。

事实表明,互联网行业将迎来政策利好非常明显,而受疫情驱动的用户在线需求的猛增势头仍在继续,可以预见,未来医药电商的发展将迎来新一轮的增长。如果不知道怎么去做医药电商,欢迎前来成都清晨网络进行咨询,我们将有专业的人员为您提供服务。

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