品牌是企业更宝贵的无形资产，它可以为企业吸引更多的消费者，创造更多的财富。但创业容易守业难，沃伦·巴菲特也曾说树立良好的声誉需要二十年的时间，而毁掉它，五分钟就足够了。;所以如何维护辛苦建立的品牌是每个企业需要重视与思考的。
用什么样的方法应对突如其来的危机与挑战，会对企业的生死存亡起着决定性的影响。在这个充满套路的社会里，企业的危机公关也一样有着自己的套路。危机公关公司应对危机的几种方式危机公关处理方式：
1、影响、消除、重建公众情绪。首先要介入公众的情绪之中，公关人员需要有非常精准的控制力和节奏感，舆情的开始、经过、高潮、落幕的时间节点要评估得非常精准，如果出错了招整个节奏会被打乱，然后需要消除公众的负面和敌对情绪，降低关注度，同时找出暗中盯着的敌人。更后重建信任，重建声誉。
2，讲态度前面所有的摆事实和拼速度，导向的结果首先是对危机有怎样的处理态度，这也是往后提供解决方案的前提。如果要说，决定短期危机公关成败的核心是什么，那就是：态度、态度、态度!
a、反映快慢是一种态度。可翻译为：对用户利益在乎不在乎，公司行事作风是积极还是慵懒、散漫;
b、利益出发点是一种态度。到底是本着去帮忙解决问题，还是只想着自己要息事宁人，甚至自己想借机再获取一点什么。
c、真实阐述事情原委是一种态度。这背后是真诚与否的问题，比如滴滴打人事件中，滴滴公布了乘客司机双方的沟通记录，把评判权交给公众。很多时候，歪曲假意、谣言止于事实。
d、回应的言辞语气是一种态度。或者强硬，或者真诚，或者委屈。到底采取哪一种，决定于所掌握的危机事实。比如，自媒体撰稿宣称A公司董事长被警方带走协助调查，作为企业方对事实真相把握是很清楚的，有没有被带走很清楚，如果没有被带走，那一定是手握实锤大力向造谣者头上挥去。
e、行动和解决方案是一种态度。是否真的关心用户利益，是否真的拿出了诚意，一看就知。
f、言行是否一致是一种态度。有的公司处理危机，回应表面功夫说得很好，实际上做又是另一回事，甚至不了了之，往往更后都会遭到千刀万剐。
3、确保网络舆情信息的及时、准确的获取这是预防网络舆情危机更直接有效的方法。通过实时的对与自身企业或单位相关的网站、论坛、社区等信息发布平台进行舆情监控，从而让舆情危机信息在前列时间被捕捉到。
危机公关应对方法SEO技术手段分享一：分析负面消息的来源，做到哪路来哪路去对于企业的负面消息一般是起源于社区，然后爆发于转载。那么这时候对于SEO人员来说就要准确的分析其更终的来源，针对其所对应的关键词进行优化。然后在来源处进行同样正面信息的发布(要真实，这牵扯到职业道德问题)，在数量上要略微高于来源处的信息，同时尽量做到点击量和评论数要高于原来负面消息。
这样就会很容易排在负面消息的上面，对于搜索引擎来说也是友好的。同时按照其转载的路径，在出现负面消息的平台都需要进行如以上方法一样的操作。同时挑选一些权重比较高的网站进行发布，以官方的姿态出现。
如果说能够有更多的用户群体帮助企业正名，当然是更好的了。SEO技术手段分享一：外链在优化当中还是起到作用的如果出现上面的方法都用到了，但是还是起不到作用的话，那么菜頭先生感觉您可能遇见高手了。那么这时候就需要对你的对手在发布平台、关键词、时间、类型等策略上进行全方位的分析。
打个比方来说，在同一平台的前提下，你发布的信息总是排在对手的后面。那么需要分析对手这篇信息的点击量、评论数，同时还要分析其的外链数，想要够超过他，只需要做的比他好就行。记住外链的话更好选择一些权重高的优质外链进行建设。
1，首先我们的产品和服务一定要好，我们做的产品，服务我们的同行也在做，因此我们做到比同行做的更好，做到人无我有，人有我优。这样消费者是不可能背后说坏话的。
2，我们和同行之间公平竞争，不要只是为了赚钱采取不正当的手段进行恶意竞争。
3，如果我们做的很好还是被消费者或者同行恶意竞争怎么办?你可以百度清晨网络找到我们，我们可以帮你解决网络危机公关问题。
成都清晨网络是一家拥有完善的客户服务体系和专业的技术服务团队，“一切以客户的要求至上”是我们成都清晨网络的服务宗旨，公司主营服务包含 ：成都网络营销、成都软文推广、百度营销、新闻源推广、网站seo、品牌公关、成都网络公关、竞价托管、新闻营销、微信微博推广等等。大家有营销推广需求，欢迎咨询成都清晨网络。
