怎么提升好评数,当然就是让更多的客户去点评,听起来很简单,但这里大有乾坤。怎么让客户去给你大众点评刷好评?有人说,我给客户点钱,或者买单给他打个折,让他给我店铺评刷一条,你这样干就离惩罚不远了。因为大众点评商户诚信公约明确规定,不能诱导好评,就是通过利益折扣、送菜等诱导会员好评。既然不能诱导好评,那可不可以让自己员工、亲朋好友点评?这个诚信公约也是不允许的。
有商家会问了,那它大众点评是如何判断自己店铺的点评有违反以上规定呢。这个你就小看大众点评了,现在是大数据时代,好多东西可以根据大数据来进行判断,而且准确率极高,简直就是令人发指。有些商家会不屑地说,我让客户和朋友评了好几条了,都没事。确实,数量少的情况下,是有几率点评成功的。但这种好评数量一旦上去就很容易被发现,一旦被发现就会被扣诚信分,接下来面临的就是相应的处罚了。
比如扣3分就隐藏商户星级,排序降权,更严重的处罚也相应更严厉。所以大家不要去冒这个险,不懂大众点评排名规则和机制,很容易触犯到相关条例。
大众点评的评论规则非常繁杂,商家其实也无需去研究,你只需要把自己店铺经营好,做好服务、出品、食材等,自然就会有客户给你好评。当然,在目前竞争激烈的大环境下,单靠客户的好评是不够的。所以还得让我们专业的运营团队在符合大众点评的评论机制前提下,给你大众点评刷好评,永远记住,安全是前列位的,不然就是得不偿失。
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