（地域词）投放多个省市的账户需要设置细分地域关键词吗？
答：可以的。地域词能体现客户确有消费意向。但是地域词针对本地化的需求较大，如果能确保自己能竞争过本地化企业，那完全是可以加的。建议加一段时间，看咨询转化如何，如果咨询多，但是都没有成交的，可能是因为没有本地化优势，那么可以考虑降低出价或者放弃投放，以数据转化为准。
（价格词）客服跟我反应，进来的流量很多，但是大部分都是问价的，叫我把XX多少钱、XX什么价格这些词暂停，我不同意，对于这种情况有什么好的建议吗？
建议不要暂停。把这些词去除了之后连问价的都可能没了，客服没能力消化这些咨询就来怪竞价，也是够够的。你就问他搜索这些词的人是不是高意向的潜在客户？
这些词不喜欢要不然你喜欢什么词？以上是气话。这个问题其实已经超出了竞价范畴，实际是利益之争了。但是客服这样的提议实在是非常不专业，客服的工作内容就是把引流而来的客户引导成单，而前来询问价格的客户必然是有这方面需求且有意向购买的客户，成熟、专业的客服都知道这是转化的机会。所以建议是，加强对贵司客服的培训力度，尤其是针对价格类的话术，注重团队凝聚力的培养。
（品牌词）为什么要投放品牌词，快照排名已经很靠前了？
答：1) 当同行使用你的品牌词做推广（付费推广或SEO排名），用户搜索你的品牌词时，会触发展现同行的信息，此时投放品牌词就非常必要了。
一些中小企业经常在免费的网站平台（如阿里巴巴、58同城等B2B平台）发布业务供求信息，而一般这些第三方平台的网站权重都很高，这就容易造成企业官网的快照排名低于供求信息的快照排名。当网民搜索企业品牌名时，供求信息优先于官网进行展现，这对用户来说，是一种很不好的访问体验，而且也不利于企业进行品牌宣传。因此企业需尽快做好官网的SEO或采取SEM付费推广方式将品牌词排名保持在前列位。
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