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四川品牌公关如何做出教科书级别的危机公关?

清晨网络 | 2020-04-11 | 分享至:

事件营销与热点公关的组合是企业面向公众,以及媒体、政府和社会机构的信息发布组合策略,同时也属于品牌方向的策划新闻范畴,其功能便是能够为企业及其品牌在社会公众中获取大量的关注,并提升公众对品牌的认知与联想。

公关新闻稿与公关广告形式开展的新闻信息发布,现今已经成为十分普遍的宣传方式,公众的反应已明显强于以往的商业广告宣传方式。在商业界还有另外一种方式同样备受关注,也是公众的关注焦点,即社会公益与慈善事业。

在发达国家的商业界中决定著名品牌企业及其拥有者社会地位的关键因素,不仅要参照其自身的效益与价值,往往更多却是源自于其对社会效益的贡献,也就是我们所说的社会影响力。

一、 公共关系中的新闻传播

企业品牌将具备新闻或舆论价值的信息撰写成公关新闻稿提交到媒介,或者将相关信息的线索和素材提供给媒介新闻工作人员编撰,再由传播媒体进行审核后的发布。而其中内容会有别于其它类型的社会新闻信息,主要表现在信息更加聚焦于品牌和关键人物在事件中的传播价值,从而形成公众、媒体、政府与社会机构的关注焦点。且内容会具备一定的引导性,会在关注的受众群体中进行思想或认知理解层面的引导,进而达成一定程度的传播和舆论的导向作用。
 

1. 特点与优势

客观态度

无论是企业公关工作人员自行采集加工,或是媒体记者的采访,其内容都必须要做到以第三方的角度,对新闻事件进行客观宣传。广告是主观性的进行宣传,而公关新闻则属于客观性报道,性质上有着本质的区别,所以在受众群体中的客观真实度更加有保障。

公信背书

通过新闻方式进行的信息发布更容易形成舆论,而且在传播、教育,以及公众服务也有着显著的效果。而且,报道新闻的媒体将作为企业及品牌在新闻内容中的信用背书,也就是说选择的新闻发布媒体所具备的公信力越高,相应为品牌传播信息时可信度提升也就越强有力。

免费报道

企业与品牌在通过新闻媒体对事件的客观报道,能够免费获得可观的品牌知名度,并在公众层面提升其品牌信誉度。但首先要保证企业在社会中的影响力,以及其以往所积极塑造的社会形象和名誉,而这些方面有所欠缺的企业也只能主动寻求媒体的合作与帮助,这种情况下并不具备这种免费报道的“特权”,但其投入的成本依然不会比广告更高。

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