产品运营者对产品运营的每一次改进都要根据数据来进行，数据的作用非同小可。产品运营中，有几个关键数据点是不能少的，产品运营者需要分析并掌握它们。
我们以互联网产品为例，来具体分析这些关键数据点。
UV 数
UV数，简单来说是指每天的用户访问量。对互联网产品运营者来说，UV数是非常重要的数据点。
在这里，我们首先要区分几个访客数的概念。
UV数：也称独立访客数，访问网站的一个电脑客户端为一个访客。00:00-24:00相同的客户端只能算一次，即当天有多少台电脑访问，一般以COOKIE来统计。
独立IP数：指当天记录的寥寥无几的IP数，一般根据IP地址来统计。
PV数：指同一个IP地址，不同的电脑访问过的数量，即页面浏览量或点击量，用户每次刷新就算一次。
综上所述，UV数主要是以COOKIE为依据进行统计的，但每个电子产品的COOKIE存在明显的差别，所以，UV数比IP数更真实准确地反映用户数量。
关注产品的UV数可以让企业了解产品的活跃度以及新增用户量。如果新增用户量减少，企业就需要考虑进行一些拉新活动。
访客次数
访问次数与UV数是不同的概念，访问次数是指访客完整打开页面进行访问的次数。访问次数是页面访问速度的衡量标准。如果访问次数明显少于访客数，说明用户没有完全打开产品页面时就关闭了。如果出现这种情况，企业就要检查一下页面的打开速度是否足够流畅。一般来说，访客次数是大于UV数的。
页面停留时间
页面停留时间指的是用户花费在一个网站页面上的时间，也可以理解为用户总共在浏览产品信息上面花费的时间。企业为什么要关注页面停留时间呢？产品运营者关注页面停留时间的作用见下图。
1
可用于判断各页面的用户体验
产品运营者必须清楚，页面停留时间是在用户产生后续行为的情况下统计出来的，因此，通过对比分析每个页面的停留时间，就可以得出用户停留时间长或短的原因。
如果用户在搜索结果页面停留时间较长，那么分析判断，很可能是因为搜索结果不能让用户满意。如果用户在列表页面停留时间过长，可能是因为产品在列表页筛选方面做得不够人性化。如果用户在产品尾页停留时间过长，有可能是因为尾页展示的内容过多或用户难以找到想要的内容。
由此，产品运营者可以下次改进完善。
2
可进行访客再营销
产品运营者可以记录下那些在页面浏览时间很长，但更后没有完成购买行为的用户数据，然后对这些用户进行再营销。
3
可弹出优惠信息
当用户在产品页面停留时，产品运营者可以抓住这个契机，弹出产品的优惠信息，促进用户购买，实现成交。当然，也可以弹出温馨的客服窗，为用户解决困难，促使用户下单。
跳出率
跳出率是指用户进入产品页面之后，仅浏览了一个页面就马上离开。观察跳出率对产品运营者来说也是一个非常重要的环节。跳出率可以让产品运营者知道用户对产品内容的认可度，或了解产品对用户到底有多大的吸引力。在互联网产品运营中，跳出率是衡量产品内容质量的重要标准。
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