大众点评这款APP，相信很多小伙伴是非常熟悉的。在江浙沪等地区线下实体店如：教育、美食、酒店、医疗、医学等等，都会在新店开业的时候去注册大众点评商家。大众点评注册费是根据年费结算，而且价格很贵。可见大众点评的地位实在不一般。
那我们店铺注册了大众点评该如何运营呢？
至今为止，我还没有看到有任何一本书或者文章讲述如何运营大众点评，市面上倒也有一些大众点评代运营的个人或者公司，和他们接触下来我发现这个代运营价格收的倒是蛮贵，可是效果的话
都是忽悠商家不懂，其实大众点评商家自己运营很简单，只需要掌握几个技巧。
搜索/推荐
搜索和百度类似，主要就是关键字，也就是你店铺的名称和商家后台设置的店铺标签加上点评好评中出现的字体。
推荐呢，分2块一块是信息流：根据用户更近的浏览轨迹推荐相对应的内容，一块是活动如：霸王餐、每日福利等。
我查询了一下，发现大众点评并没有公布自己APP用户日在线时常。
我们知道了用户使用APP的时间并不长，甚至很短。所以搜索是他们找到自己想要东西的更佳途径啦！
比如我想为孩子学习舞蹈，我搜索舞蹈，这个时候一排舞蹈的商家就会出现在我的面前，可是也不知道哪家舞蹈比较专业，多对比几家。
有一家非常不错，可是不知道好不好。刚好店铺里面有团购体验课也很便宜，买一个团购体验一节，试试效果。买完后预约一个时间去体现一下。
到店体验/消费
今天周六有时间，预约也预约好了，把娃带着到商家的门面店去体验，体验完啦感觉还不错，价格也合适就报名给娃学习。或体验完啦，发现并没有达到我的期望，价格也比较贵，算了不在这家学在找一家去体验吧。
点评：
点评这一块有3个机制，也是大众点评APP整个生态运营的核心
机制一：用户自发点评
场景一：这家舞蹈店我体验完了，环境很不错，老师也非常专业，孩子很喜欢，并且服务态度也很好。嗯，综合下来让我很满意，那就给它一个好评吧，希望有其他对舞蹈有需求的宝爸宝妈们，可以过来体验。
场景二：这家舞蹈店教的什么啊，一塌糊涂，老师自己跳的都不专业，对于舞蹈知识都不熟悉还教孩子。而且前台接待乱哄哄的还有家长投诉，要求退费工作人员态度也恶劣，这还怎么敢在这里学，不是坑人吗。果断给他一个差评！
机制二：商家诱导
用户体验完后，综合感觉还不错，可是并不是所有的用户都会自觉写好评的，相反只有小部分用户会。商家也知道这个道理，会潜移默化的影响你让你给好评。比如有一次我去一家店铺吃烤鱼，吃完准备结账时收银台小姐姐和我说给一条优质好评可以立减30元或者打8折，这个时候我想都没想果断给了一条好评。这就是商家诱导的其中一个方法。
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