按检索个人行为将关键字分成下列三类：
1)掌握（看一下）：客户检索这种词，通常仅仅先掌握，临时都还没选购的准备，因而这种关键字一般是普遍的，通常价钱也高。针对这类关键字，须保证营销推广的艺术创意与网友搜索关键词高宽比有关，让客户见到他想见到的內容。
留意，这类关键字排名并不是非常关键，关键的是要保证客户见到广告宣传，吸引住客户进入网站，在客户眼前呈现大量的商品/服务项目基本信息，提升客户浏览时间以做更深层次的掌握。。
2)挑选（比照）：客户早已确立了选购意愿，但处在比照环节，实际的选购時间也有待明确，这时务必确保关键字与着陆页高宽比有关。留意：客户要想比照商品或价钱，但你的网页页面不但出示比照信息内容，比照結果还好于竞争者（人会有我优），这时才有可能促使客户在你的网址开展选购。
3)选购（确定）：客户早已确定要选购的商品或服务项目，这时广告宣传应当正确引导客户从关键词搜索到实际的商品网页页面。这类种类的关键字转换率高，效果非常的好。留意：要保证这类关键字的排行，高的排行会产生更强的转换。
（地区词）推广好几个省份的帐户必须设定细分化地区关键字吗？
答：能够的。地区词能反映顾客确定有消費意愿。可是地区词对于本土化的要求很大，假如能保证自身能市场竞争过本土化公司，那彻底是能够加的。
提议加一段时间，看资询转换怎样，假如资询多，可是也没有交易量的，将会是由于沒有本土化优点，那麼能够考虑到减少竞价或是舍弃推广，以数据信息转换为标准。
4、（价钱词）在线客服跟我反映，进去的总流量许多 ，可是绝大多数全是询价的，叫我将XX要多少钱、XX价格多少这种词中止，我反对，针对这类状况有什么好的提议吗？
答：提议不必中止。把这种词去除开以后连询价的都将会没有了，在线客服没工作能力消化吸收这种资询就来怪竟价，也是够够的。你也就问起检索这种词的人是否高意愿的潜在用户？这种词讨厌否则你喜欢什么词？
之上是狠话。这个问题实际上早已超过了竟价范围，具体是权益之战了。可是在线客服那样的建议确实是十分不技术专业，在线客服的工作职责便是把引流方法而成的顾客正确引导成单，而前去了解价钱的顾客必定是有这些方面要求且有意愿选购的顾客，完善、技术专业的在线客服都了解它是转换的机遇。
因此 提议是，提升对贵公司在线客服的学习培训幅度，尤其是对于价钱类得话术，重视企业凝聚力的塑造。
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