今日成都清晨网络的大众点评和美团代运营团队和大家分享一些,关于生美行业如何做好大众点评的美业丽人五大板块的经验,希望能帮助商家们更好的去运营自己的店铺。
1、 大众点评丽人板块分为5个小版块
五个板块分别是:人气更好、点评更好、服务更好、环境更好以及作用更好
一个新的店你只需要100到200个好评,大概就可以做到能所向披靡,新客一天烫染更少20个,纹绣板块一天新客更少3到5个,生美板块一天新客更少5个以上,美甲板块可以直接完爆你的门店毫不夸大。必定让你不分双休和工作日。而且推广通只需要200块一天,好评记住是纯好评,什么叫纯好评,不仅大商标打满五星,小商标也要打满。
2、小商标取决你能不能把这件事做好
有100到200个好评后你的门店将会发现点评更好是你、环境更好是你、服务更好是你、效果更好是你,人气排名是什么?是点击量,换位考虑,你是一个想做美发,美甲,生美或许纹绣的顾客,你看见一个门店不管怎么看都是前列,就算你不会购买他们的产品,你会不会也想点击进去看一下?为什么这家店的综合评价都这么高?
大众点评的新手不看其他就看智能排序,相对老练一点的会看哪家店的点评更好,效果更好,服务更好,亦或者是环境更好等等,假设你这5个都是前列的情况下,什么概念?基本上每天都会有新的顾客来光顾你的店铺,为你的店铺拉动流量。
当然,店铺的运营过程中就怕有些恶意差评,或许是有些客户搞不懂的乱给,那么怎么办呢?世上无难事,只怕有心人,成都清晨网络经过多年的代运营经验,总结了一些小技巧来证明是可以做到的,具体操作如下:
(1)严厉把控线上,假设不满意的客户坚决不收取费用,不要以为一个差评没什么,有一就有二,有二就有三,所以有必要对评论进行严格的管控,尽量做到更好,不要觉得不科学,不要觉得很难,看见别人的店铺每天都是门庭若市,人头攒动,你就会发现在难你也想去做。
(2)同时准备好团购挂号本一个,为什么呢?因为绝大部分的商家在团购客户来了后,都是暂时性挂号,要做好这样的可能分析,客户消费了半年后给你写个差评,做生美做了大半年了说效果不好,遇到这种情况我们肯定很难受,也没法找平台说理去。那么各位老板,各位商家,你们能不能找到这个顾客呢?用了团购挂号本的话,甭说半年,你本子不掉,3年前的客户都能帮你找到。
3、 真实差评解决率有联系方式的话成功率在百分之90左右(团购挂号本很重要),恶意差评有百分之60左右。当你做的店铺运营做的足够好,自然可以获得更好的流量,从此走上人生头筹。当然,运营好一个店铺不是以上说的那些做完就完了,还需要去做很多的地方,想了解更多的商家欢迎咨询成都清晨网络。
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