之前有个新店店长向我们咨询,一天收了两个三星差评,还是勤勤恳恳的800字带图优质点评。一个三星点评将会直接扣掉他500元绩效,两个就是1000块,要是再收到一个两星点评,当月绩效就直接取消了。
很多老板现在把美团点评视为必争之地,5星店铺成为店长的灵魂考核。为了星级和排名,甚至有老板不惜去做刷单、刷好评等情况。
然而要做到美团点评高分店铺,绝不是烧钱刷单这么简单,成都清晨网络专业的团购代运营团队关于生美行业老板如何去运营店铺给出了以下5点建议:
1、不要盲目入驻美团点评
需要先评价自己的行业,在当地平台获客量的天花板。同时要去打听清楚本地美团点评榜单前几名的同行,他们的访客量数据,这样才能正确评价美团点评这个平台给你带来的价值。
2、店铺称号不一定非要是店铺的全称
像海底捞等等这样自带品牌加持的店铺,当然能够把自己的餐厅全称作为美团点评的店名。
但处于刚刚起步的餐厅,能够选择“店名+服务项目/特征/slogan”的方式对店铺进行命名。用户在浏览美团点评时,看到你的店,就能够立刻知道你的店是做什么的,特征是什么。从而,点击的概率也就提高了。
3、注重收藏,提高新客复购率
收藏是美团点评非常重要的一个目标,因为对于收藏这家店铺的用户来说,当他下次再打开平台的时候,你的店铺一般都会出现在排名相对靠前的位置,甚至可能会出现在页面的前列名。
4、商圈决议流量
店铺在美团点评的选址决议了获客流量池的大小,假如店铺的方位是在多个商区接壤点,尽量让美团点评业务员给你的店划分在流量更大的商圈/行政区。
5、升5星有三大因素
在怎么提高店铺星级和在美团点评榜单的排名问题上,是由下面三个目标相加得到的:消费热度+好评数量和谈论质量+店铺浏览量。
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