建立医美整形医院的口碑是为了在公众心中建立一个可靠、可信的服务形象。医美整型医院整体口碑应包括医生口碑、服务口碑、口碑创新这三个方面。医美整形医院在构建口碑时，要围绕这三个方面进行战略部署，制定整体发展战略，通过不断提升口碑内涵，使其获得持续创新。
1、医生口碑
名医总是吸引患者的较为直接的因素。从医美整形医院管理的角度来看，既要鼓励、支持有实力的医生树立自己的口碑，又要把医生的口碑建立在整个医美整形医院的口碑管理体系中。
在三层结构的基础上，在建立医生口碑的同时，重点将资源集中于建立医生在患者群体中的口碑。对大量潜在的病人来说，医生曾经的作为和获得的评价将激发他们强烈的代入感。这一感受将极大地影响患者选择医生的决定。
2、服务口碑
医美整形服务口碑形象建设策略是指医美整形医院在遵守医疗规范的前提下，在服务内容、服务渠道、服务形象等方面突出自己的服务特色，让患者感受到超出预期的真诚服务，培养病人的忠诚。在医疗技术产品同质化日益严重的今天，优质服务已成为医美整形医院赢得公众信任与信赖的有力手段。尽管患者关心的是医疗科技，但是人们对服务的关注也从单纯的治疗、寻求技术上的医疗服务，逐步转向对医疗经验、环境和流程的重视，以及其他人性化的服务。
3、口碑创新
当医美整形医院的口碑初步建立之后，我们要注重口碑的不断创新，这样它才能长期为公众所关注。医美整形医院要追求技术和服务的卓越，让公众从明显的印象中，逐渐认识到口碑对医院形象的重要性。医美整形医院应该不断地给口碑注入新的“故事”和内涵，包括医疗技术的革新，新技术和特色项目的发展，战胜重大疾病和困难，医美医院用爱心来回报社会等等。
当今社会化和互联网高速发展的时代，消费者更多地使用网络来进行沟通，这使得人们的虚拟距离变得更短，越来越多的信息交换、资源交换等出现，也使医美整形医院被越来越多的人提到，医美整形医院的传播量就像病毒一样传播开来，此时医美整形医院的口碑越来越受到重视，口碑营销在医美整形医院的营销策略中起着至关重要的作用。
医美整形医院应该怎样做好口碑营销呢？成都清晨网络总结了许多成功医美整形医院的案例经验，归纳如下：
1、建立信息发布机制。
建议医美整形医院建立自己的网站，媒体，微博，微信，论坛等平台，方便医美整形医院思想的交流，直接表达消费者的诉求，并通过各种媒体渠道定期发布医美整形医院信息，让消费者了解医美整形医院的现状，同时也可以为消费者提供沟通和发声的渠道，让消费者与医美整形医院更好地互动。
2、高质量的品牌内涵。
内容是市场营销的支点，当内容不能引起人们的注意时，必然要付出更大的努力来维持口碑。良好的内容是要在理解消费者需求的同时，塑造产品价值，用价值满足消费者需求。通过网站、网络媒体、自媒体、博客、视频、产品资讯等向消费者展示消费者所关心、需要了解的信息，使内容与消费者产生联系，才能引起消费者的关注，带着感情的宣传，更能打动用户的心。
3、重视消费者的心理健康状况。
顾客的内心世界很难获得，当他们在使用产品时遇到不好的问题和感受时，可能的发泄方式就是和朋友分享负面信息。在信息被传递给医美整形医院的时候，它已经扩散到了无法弥补的地步。通过调查，医美整形医院能够了解用户对产品的满意程度，以及理想的需求，并根据用户的反馈对产品和服务进行适当的调整。
4、分享品牌故事。
要想让消费者喜欢产品，就必须有能传达品牌精神的故事。这可以向消费者展示品牌背后的努力和意图，让消费者不仅看到我们的产品，也了解我们的理念和精神。
"金杯银杯不如口碑，金奖银奖不如夸奖"，做好口碑营销对医美整形医院来说是显而易见的，做好口碑营销可以为医美整形医院的品牌建设打下坚实的基础。所以，成都清晨网络提醒大家，医美整形医院在进行线下或网络广告时，切不可忽视口碑营销所起的作用。
---清晨网络（QC）---
“全程化、一站式”网络营销服务商，以十年线上整合营销及商业实践经验，为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌，清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力，可在营销局部环节如：阶段性网络传播，单次营销活动，数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段，以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作，敢于与客户风险共担，利益共享。
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