古代印度有一种酷刑，将通奸犯的鼻子割掉作为惩罚。鼻子被剪掉的人虽然不会死，但会很难看，所以有人想出了一个方法来掩饰这种尴尬——把前额的皮扯下来做成假鼻子。这可能是第一个做“隆鼻”的手术。
伴随着现代医学技术的进步，医美技术逐渐提升，与以往硅胶填充式“隆鼻”“隆胸”相比，血淋淋的拉皮手术——将脸皮部分切除后再缝合，以达到去皱，紧致的目的。现代化的医美项目越来越多，手段也越来越先进——无需大刀阔斧的手术，就可以达到皮肤变美变白，淡斑紧致等目的，用来“填充”的材料也越来越适合人体，越来越高效、安全。在颜值经济、网红经济的推动下，医美整形市场规模迅速扩大。
很多医美整形医院在进行市场营销时，由于不正确使用铺天盖地的广告策略，导致营销失败。就目前流行的五花八门的广告而言，医疗广告更是因其广告质量参差不齐而为大众所诟病。所以医美整形医院应该把部分广告费用用来提高医院的技术水平和服务质量，而在营销方面则主要是以医院的口碑营销为主，这种营销方式在医院技术服务的支持下具有很高的转化率。以下是成都清晨网络总结的一些关于医美医院口碑营销的一些优势：
（1）成本低
目前口碑主要指人们对医院医疗水平、环境服务等方面的看法和评价。口碑营销不仅可以提高医院的市场占有率，还可以为医院的长远发展奠定基础，节约大量的广告宣传费用。若医院能拥有良好的口碑，那么病人之间就能自行沟通，而且效果比广告好得多。
口碑营销的作用主要集中在教育和传播人群中，因此成本要低得多。另外，在网络时代，垃圾广告泛滥严重，依靠广告来推广医院变得越来越困难，费用越来越高，寻找新的传播途径势在必行。通过顾客的口碑进行介绍是一种很好的方法。
（2）目标明确
如果医美医院的医疗水平或服务足够好，能够得到患者和家属的普遍认可，那么就可以让医院形成良好的口碑，并广泛传播。口碑营销有很强的针对性，不像广告忽略了受众个体差异，千篇一律。
（3）信誉好
天天主动或被动地接触到各种类型的广告，其中，有用的信息自然能为消费者创造价值，但大多数是无用的垃圾信息，不仅浪费时间，而且可能存在陷阱。因此，人们对广告的认知程度越来越低。与此相反，口碑传播一般发生在朋友、亲友、邻居、同学等关系比较亲密的群体之间。已有一定的关系和友谊，因此更能传播信誉。
口碑营销通过人们的交流方式来传播，双方都有相互了解。在这种状态下，信息就是针对被传播者的具体情况，会是对方感兴趣、需要的，所以口碑传播更具煽动力。一家口碑极差的医美整形医院，长期发展毫无竞争力。口碑传播与广告宣传的区别在于口碑是医院的形象，而广告只是宣传而已，是人们对医美整形医院满意度的体现。
一个医院一旦拥有了好的口碑，它的知名度和美誉度就会非常高，随着时间的推移，它将成为医院巨大的无形资产，对医院的长期发展将起到极大的促进作用。那怎样才能更好地运用口碑营销进行医院整体管理？怎样才能把握住求医问药者，发展他们的长期医疗潜力呢？
1、了解病人的心理状态。
认识客户就像认识你自己和你的身体状况一样。患者所在的地方，如疾病的严重性，医疗状况，生命安全，收入等等，还有家庭状况，地址，电话号码等等。了解得越多，就越能把握到病人的心理，对病人越认真，就越能做到我们想做的，也就越能反映出服务的实际意义。
2、口碑营销的内容。
营销就像一个战场，要了解自己，了解彼此，也许是一百次战斗。认识客户，为更好地了解自己的医疗活动，每一位员工都必须明确自己的医院环境、实力、特色、专家、支持服务等。
如今有许多营销环节都要靠口碑的力量去做说服工作，突出的特点就是口碑营销，如果不了解我们所宣传的医学内容，就谈不上口碑营销。了解自己的医学内容，了解自己的特点和优势，并与现有的服务结合起来，才能事半功倍。
3、以人为本的原则。
第一，我们必须满足患者的医疗需求。医师对相关医疗服务的整体需求，是通过医疗服务整体理念来实现的。因此，医美整形机构和医务人员必须改变长期以来把就医者看作是求医者的错误认识。
从口碑营销的角度来看，在市场经济条件下，医美整形医院是为民众提供医疗服务的场所，人们向医院就医而非求医，医生与医务人员处于平等的地位和关系中。对于患者而言，就医时对医疗服务的需求，主要表现为希望在较短的时间内，以较小的费用，采取无副作用的诊治措施，以减轻病痛(治愈疾病)；其次，护理及相关辅助服务的需求；对于亚健康人群，就医时对医疗服务的需求，主要表现为方便、快速和体贴地接受所需的医疗服务。
在我国，医美医院口碑营销还是一个很新的领域，医美医院的管理者有必要结合卫生指标、医院管理知识和营销管理知识，在实践中不断探索，总结适合于自身的营销实践，走出一条具有中国特色的医疗服务市场，走出一条符合医院特点的发展道路。如果想要了解更多关于医美医院口碑营销方面的信息，想要知道如何具体的去做口碑营销，欢迎前来咨询。
---清晨网络（QC）---
“全程化、一站式”网络营销服务商，以十年线上整合营销及商业实践经验，为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌，清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力，可在营销局部环节如：阶段性网络传播，单次营销活动，数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段，以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作，敢于与客户风险共担，利益共享。
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