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医美机构在2021年做竞价推广时如何实现开源节流?

清晨网络 | 2021-02-24 | 分享至:
据成都清晨网络了解到,目前根据医美行业的产业价值链的分布情况,40%-50%存在于客源成本(包括新氧等医美APP),30%-40%存在于医疗机构(超过一半的成本存在于医疗团队),7%存在于经销商,15%存在于医疗产品,1-2%存在于原料。但是,医疗器械行业下游行业集中度较低,目前尚无较为明确的医美连锁龙头企业,且上游竞争格局已出现明显分化,爱美客、华熙生物、昊海生科等行业龙头企业各自在不同领域具有优势。

医美可以分为手术和非手术两大类,近年来,手术类占比从2014年的61.5%下降到59%,非手术类占比从2014年的38.5%上升到2018年的41%。非外科注射型医疗美容以注射为代表,具有价格低廉、恢复时间快、风险低等特点,市场接受程度逐步提高。


想要在医美市场上占据更多的份额,很多医美机构都开始开展竞价推广这项工作,但是出于种种原因都不能取得良好的效果,为了做好竞价推广工作,成都清晨网络认为,除了一些玄学上的高深理论外,还需要对竞价推广有一个正确的认识,把握竞价推广的优化思路。也就是说做竞价推广,一切优化操作都是为了提高效果。

竞价推广有五个层次,即展示、点击、访问、咨询、成交,从较大的展示数量到较小的交易量,每个环节都会因各种因素而造成用户流失,这一过程就是竞价推广的市场漏斗,营销漏斗造型的过程,就是用户数量一层一层减少的过程,想要保证行销宣传的效果,就要让漏斗里的数量尽可能的多。而且我们常说的账户推广效果不好,不外乎就是漏斗底留的东西太少了,造成这个结果的原因就有下面两点,即上层流量太小以及流失率过高。

这样算来,出价者要做的工作就会非常清楚,扩大上层漏斗的开口,减少漏斗的流失率,即开源节流。那应该怎样才能做到医美竞价推广的开源节流呢?成都清晨网络给大家分享以下的一些建议:

首先先开源:尽可能引入低价格的高质量流量。竞价推广是一条收费渠道,成本并不低,所有竞拍人生怕自己浪费金钱,每天调账都是心惊胆战。这样大家就形成了一个想法:不浪费。

许多人的通病是:账户有一点浪费就开始不用词,各种设置,造成显示不多,平均价格高,效果差,然后为了增加显示而又去提价,不断的恶性循环。因此开源节流的第一步就是首先开源,以尽可能低的价格引入高质量的流量。

再节流:降低关键词平均价格,限制消费的某些方面。需要注意的是,每个投标环节都会出现流失,尽量减少流失会提高竞价的推广效果,只有站在项目的高度来管理这个帐户,才能使推广效果变得更加有效。下面我们来看几个细节。
 
1、让更多的意向客户看到我们,那么就需要拓展更多的客户需求,运用合理的匹配方式和报价。

可定期查看搜索词条报告,它经常反映用户的实际需求,通过查找与产品高度相关且转化良好的词条,或对该词条进一步进行同义词扩展,可以精细调整账户流量。此外,要保持配对广泛、便宜的计划用于测试,控制好预算比例,不要花太多钱。帐户总体上可以高价抢量,但一定要留出一定比例跑低价。

2、让更多高意向客户点击,有意识地控制有创意的图片和文字,提高高品质客户的点击率。创新在竞价中扮演什么角色?也许可以说是感动了用户。事实上,这个动作只是一个很浅层次的动作,它真正的作用是打动流量并且控制它。

因此,我们可以通过创意人群的标签和行为引导回避低意向人群,在控制点击次数的前提下提高线索质量。


3、让更多的用户进入网站,优化网站打开速度,避开更多无效流量,使用户能够顺利访问。
(1)检查网址是否正确无误。
因添加跟踪参数不当,或其他各种原因造成推广网址无法打开,或网址直接放错链接,导致访问者点击广告而无法到达页面。很多人都遇到过这个问题,所以一定要仔细检查着陆页面,不要犯这样的低级错误。

(2)提高打开网页的速度。
普通用户都没有耐心等待页面加载,因此,如果页面打开速度很慢,甚至还没有加载到统计代码客户端,那么用户就会关闭。因此需要真实的用户来测试网页打开的速度,改进服务器的配置,压缩网页的图片。

4、让更多的用户留在这里,提供相关的内容,有吸引力的噱头,增加访问者的访问时间和PV。

(1)关注网站的用户体验。
网页设计是否美观,网站导航是否清晰,广告文案是否戳中痛点,引导咨询是否合理,任何一个导致用户体验下降的因素都会导致用户迅速离开。

(2)提高网页相关性。
每一个搜索词背后都有访问者的需求,每一个点击“创意”进入网页的访问者都有自己的目标,如果网站内容与关键字和创意没有很好的关联,无法满足访问者的需求和目标,他当然不会选择咨询。

5、让更多的用户产生转化行为,优化网站内容模块和转化通道的设置让更多的用户产生转化行为。
例如,现在有一个漂亮的页面和一个戳中用户痛点的页面,那么漂亮的页面当然更容易给用户带来视觉冲击,但是对于着陆页面来说,是否能戳中用户的痛点,从而产生转换行为才是关键。

同时还要注意检查转换通道、引导按钮和咨询通道是否设置合理?若来访者看到内容想要咨询,却没有方便的咨询通道,可能就会错过有效的咨询机会。

6、让更多的用户购买产品,提供能解决用户痛点的产品,优化对话,提高成交率。
客户服务是竞价推广的最后一个转化过程,也是离用户最近的环节。客户转化能力分为专业能力和销售能力两大类。这些因素包括很多方面,比如跟单次数,对产品或服务的了解程度,话术优化等等。
 
最后,成都清晨网络认为,我们做竞价推广需要理解一个思维,作为投标人,我们需要从预算思维升级到增长思维。什么意思呢?相信“增长黑客”这个词对大家来说并不陌生,我们需要找到一个北极星指标,然后所有的优化努力就是为了实现这一目标的增长。

例如,想要转换数量,必须提高转换率和流量基础。持续提升,直至成本临界点。我们需要找到一个北极星指标——有效线索量,然后为这个目标的增长而进行所有优化努力,持续提升,直到成本临界点。别让你所有的优化操作都是面向预算的,这可能会提高你的优化技巧,但你的思想却无法提高。永远不要固守自己的想法,要掌握成长的思想。

一家医美机构不可能永远依靠增加的用户生存下去,而一家只懂市场营销的医美机构迟早会被淘汰。市场营销不应仅限于获客这一部分,而应从整个用户生命周期的市场营销中不断地寻找增长途径。如果你对竞价推广的效果不是很满意,或者是不知道如何开展竞价推广,我们建议找专业的竞价托管公司进行托管,比如我们成都清晨网络,拥有多年医美竞价推广经验,与多家医美机构展开了合作,助力于医美机构的快速发展。

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