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移动互联网时代 医院的品牌IP打造应该怎么做?

清晨网络 | 2021-04-28 | 分享至:
成都清晨网络发现,伴随着医疗水平和居民生活质量的双重提升,网络医疗的迅速兴起,民众看病不再受交通距离的限制,医生水平、医院环境、医院服务、复诊便携性等等,都在影响民众的就医选择,在线上和线下双路医疗的时代,医院的转型日益紧迫,打造医院品牌IP已经刻不容缓。

01、打造医院品牌IP,从哪里做起?
在医疗卫生服务体系中,品牌IP建设和宣传具有极其重要的地位和作用,全面推进医院/科室/医生的品牌IP宣传工作,已成为医学界关注的热点问题,品牌IP建设不仅是医院的形象塑造,也是医院提升在医疗及大众领域影响力的重要环节。


在医院外,高质量的品牌IP形象,能有效地提高医院的知名度、美誉度和忠诚度,更好地吸引更多患者通过线上或线下形式就医,提高医院整体效益。在医院层面,可以有效地增强医院员工的凝聚力,同时还可以有效地对外宣传医疗信息、特色技术、重点专科和优秀专家等,提高专科学者和优秀专家的社会知名度。

02、树立医院品牌IP?困难在哪里?
(1)缺少专业的人才/团队

医疗机构的宣传员多为传统媒体工作者,对新兴媒体运作和互联网日新月异的玩法难以追踪,同时对新闻敏感点的发现不足,稿件撰写和表现形式较为局限。

(2)没有品牌IP,就没有整体规划。
绝大多数医院没有独立的年度/月度品牌IP打造计划,医院宣传仍然局限于传统的媒体和形式,缺乏品牌IP市场运作的理念和经验,也没有专职人员“一步一步去做”,因而在执行力和传播效果上都不尽如人意。

(3)舆论控制能力不佳。
医院作为一家救死扶伤的医疗机构,往往力不从心、有心无力,缺乏舆论引导机制,缺乏危机公关能力,而一旦发生任何事件或纠纷,如果院方处置不当或处理不及时,都会给医院带来严重的负面影响,还会面临事件扩大后的舆论风险。

(4)缺乏内容输出系统。
现在自媒体平台创作内容涵盖文字、图片、视频、H5、网页、小程序等多种丰富形式,内容产出也日新月异,而且越来越系统化,院线人员很难将其“一网到底”,从而导致内容产出的时效性、质量等等参差不齐。

而品牌IP建设的关键问题之一,就是要解决专业人员不足、宣传队管理难成本高、对情监控不力、资料留存率低等工作难点,这样才能高效、优质地产出品牌IP宣传内容,提升品牌IP形象、地位。

03、医院品牌IP创建:平台与内容如何控制?

成都清晨网络发现,如今媒体环境发生了很大变化,受众接受信息的渠道和习惯正在从日式渐微的传统媒体转变为不可小觑的新媒体,新媒体下的大型平台如微信公众号、微博、抖音短视频等,普通大众一“机”在手,就能了解到涉及多个领域的文字、图片、视频内容,如何选择,整合医院/科室/医生的传播渠道,最大化传播品牌IP特色是当务之急。

将品牌IP文化和医院定位作为基础,选择与品牌IP文化相匹配的传播平台、传播形式、传播内容,是品牌IP创建的关键所在,在品牌IP创建确定后,通过专业内容创建组和品牌IP宣传组的有效配合,才能使医院的品牌IP建设迈出重要一步。

在新时代医疗形势下,医院已无法背靠有利的地理位置,手握一线专家资源,紧跟最新的医疗科技而“默不作声”,如何结合线上和线下同步打造医院品牌IP,成为当今时代各大医院争相关注的热点!未来的医疗时代,将是品牌IP引领的时代!如果想了解更多关于这方面的信息,欢迎前来成都清晨网络进行咨询。

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