1、为什么要进行全网整合营销。
为何出现全网整合营销,核心在于用户发生了变化,对信息的掌握和沟通能力也比以往任何时候都强。任何人都可以通过网络,独立地搜索信息,甚至生成信息,而不依赖于传统的信息提供者。
科技的发展使医药企业与用户、用户与用户之间的交流方式发生了翻天覆地的变化。部分原因是由于媒体和传播渠道的丰富,给推广人员带来了麻烦,其根源就在于其不可控制性。
但是从发展的角度看,也带来了更多的机会。它还要求医药企业高层将品牌管理、销售推广、网络营销、社会营销和其他形式的营销沟通等有机地结合起来,传达清晰的品牌形象,扩大行业知名度,增加用户数量。
2、实施全网络整合营销的步骤。
(1)用户调查。
所有市场活动的起点都是目标用户定位研究。产品的购买者或对购买决策有重大影响的人是目标用户。那就要求我们首先定位目标用户。
(2)确定使用者特征。
当目标受众明确之后,运营人就必须确定市场目标。当然,这里面所说的市场目标包括购买,购买是终极的,但并非唯一的方向。
比如有些产品的采购决策过程比较长,运营人员需要了解目标受众目前所处的阶段以及未来的发展方向。如在第一阶段,首先要集中精力激发用户的好奇心,初步确立产品的偏好。
在第二阶段,集中于使用各种营销工具的组合,向用户提供说服教育,帮助他们建立预期的产品偏好。使用者做出购买决定之后,记住,形成购买决定不代表购买。在此,我们将向潜在买家提供更多信息。推广折扣等,促使用户最终购买。
3、物料设计。
在市场营销目标确定之后,就需要着手广告物料的设计。物料设计有两点需要注意:
(1)物料信息与阶段匹配人群。
能吸引用户注意力,激发兴趣,促成购买是物料设计的最佳选择。但事实上,广告投放点很难满足用户从认知阶段到购买阶段的需求,这也是不必要的。营销是由一连串的事件所决定的,而不是一连串的。
但我们需要注意的是,在不同的阶段,用户希望我们所告知的内容是不一致的。举个例子,我现在还没有买车的需求,你告诉我,大众在做年中大促活动,买车送牌费。这种宣传对我来说没有用处。其核心就是我在第一阶段使用早期用户,而你们在使用第三阶段用户的推广信息。
(2)物料设计符合用户特点。
正如前面所提到的,不同的产品,其目标用户群有很大的差异,既有理性用户群,也有感性用户群,前者关注的是自身利益的相关价值。应在信息中清楚地展示用户所期望的益处,但感性诉求者则多以需要、感情用事、产品购买欲望为主。这种信息内容要求可以用感性的文字和图片来表达,倡导一系列情感诉求。
4、选择渠道媒体。
先对媒体特性有充分的了解,不同的渠道媒体是不同的受众群体,腾讯的用户更偏向于年轻群体,新浪的用户更偏向于中年群体,百度的用户群体复杂多样,且流量复杂。要注意垂直类媒体的细分市场。
除做媒体自身的特色心理有数外,还要对不同渠道的不同产品特色进行细分了解。比如百度竞价推广的特点就是可以找到更多的第三阶段用户,搜索往往都是有需求的,从输入关键字的那一刻起,其背后代表的就是用户需求,只是强与弱的区别。但百度dsp营销的特点是用户数量庞大,初始化程度高。
媒介渠道的选择直接决定着整个网络营销推广的成本比例和营销策略。就整体而言,成都清晨网络认为,全网营销推广要从目标用户出发,研究用户购买决策的评估过程,从用户角度制定营销计划,选择投放渠道,设计满足各个购买级用户喜好的物料信息,以影响、激励、吸引、说服用户,最终实现转化。
---清晨网络(QC)---
“全程化、一站式”网络营销服务商,以十年线上整合营销及商业实践经验,为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌,清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力,可在营销局部环节如:阶段性网络传播,单次营销活动,数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段,以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作,敢于与客户风险共担,利益共享。
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