我们认为这需要众多营销精英关注技术发展，关注口碑特性，研究口碑，剖析口碑，用好口碑这个工具。今日成都清晨网络与您共同探讨口碑营销对医美机构所能带来的力量。
口碑营销的五种“T''元素
有时候，好的口碑是误入歧途的结果，有时候又是营销人员精心策划的结果。不管怎样，要具备以下五个基本要素才能让口碑疯狂传播：Talkers(谈话)、Topics(话题)、Tools(推广工具)、TakingPart(参与)、Tracking(跟踪了解)。
1、谈话者(Talkers)
找出谁在谈论你，谈话者有时也被称为“影响者”，传播者他们也是普通人，是你的客户，邻居，朋友等等，有时他们是新客户，有时是狂热的粉丝，他们自愿传播你的信息。
说话者这样说，是因为他们很乐意和别人分享，并且帮助朋友。告诉他们所谈论的东西，或者仅仅是因为他们喜欢你，他们也就不需要再多说什么了。别把谈判者和“意见领袖”、名人混为一谈。
2、话题(Topics)
在讨论过程中，他们将谈论什么呢？所有口头宣传都要从出现一种将被传播的信息开始。这条消息并不需要很新颖。折扣促销、优质服务、有趣的名字或漂亮的包装都足以引发讨论。
一个好的话题应该是简单明了，让人容易理解，并能复述。人所传播的都是简单易懂的东西，找到了足够的趣味性话题，下一个挑战就是提供工具来推动讨论。
3、推进工具(Tools)
您用什么方法促进了口碑的传播？主题好了，它的传播也需要一些推动力。使用推动工具，让口碑传播得更远更快。比如在网站产品页面上设置“转发”链接和共享链接，这个功能简单且功能强大。比如你经营一家商店或者餐厅，那么确保当顾客外出时手上有一些可以交给朋友的东西，比如菜单，传单，优惠券等等。
如果某人想谈你的事，尽量帮助他们把口头的话说出来。折扣销售或者优质的产品足以引发讨论，一旦它被发现是一个好的促销工具，营销能量就会以几何级数放大，比如微博、粉丝社区等等。那些已经创造出工具来加快口头沟通的人，下一个挑战是让对话永远保持新鲜，能够迅速传播，最好的方法是自己参与进来。
4、参与(TakingPart)
怎样参加谈话？市场营销人员一想到加入口头对话，心里就有点紧张。面对消费者，鼓励并促使他们谈论你的品牌，同样，他们也想让你参与消费者之间的交流。
顾客在谈论你，你在作出反应。例如在电邮上回复信息，微博上回复评论，在社区里参与讨论。感谢大家给予我们的支持。当遇到抱怨时，要找出这种消极谈话的原因，并加以纠正，需要显示友好和感恩的态度。
参与消费者之间的讨论可能不太容易，特别是在刚开始的时候。也会有一些消极的反馈。但是同时，这种方式也能赢得客户的尊重和赞誉，并与之建立起长期稳定的合作关系。当你参与到谈话中时，下一个挑战就是跟踪谈话，了解客户在谈论什么。
5、Tracking(跟踪了解)
每个人都在说你什么？通过使用优秀的口碑推动工具，我们可以了解口碑的传播方式，并了解消费者在谈论什么，现在追踪消费者对你和你的公司说的话要容易得多。您可以在每条信息下面以及留言板上看到评论，深入了解口碑是如何传播的。
专注于在线谈判者的沟通交流，能够掌握消费者对品牌、营销和产品的真实想法。这是一种比传统分析技术获得的数据更可信、更及时的认识。接下来的挑战是如何评估这些原始消费者口碑的价值，制定更加明智的营销计划，从而使得医美机构能够传播更好的口碑。如果有口碑营销的需求，欢迎前来成都清晨网络进行咨询。
---清晨网络（QC）---
“全程化、一站式”网络营销服务商，以十年线上整合营销及商业实践经验，为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌，清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力，可在营销局部环节如：阶段性网络传播，单次营销活动，数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段，以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作，敢于与客户风险共担，利益共享。
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