1、霸王餐究竟是什么?
霸王餐说白了就是吃不花钱玩不花钱,在大家的印象中,这是一种被大家鄙视的行为,但在今天的网络时代,我们可以用不同的词来形容霸王餐,大V探店,KOL等等,那就不同了。
商人们主动去找这批大V,请他们吃饭,也许还得花钱去找,因为这些KOL的出现,可以为你创造流量,在网络时代,无论你做什么生意,没有流量,就无法生存,这时商人们对霸王餐的定义开始变得不同了。
但如今点评网的大V们就没有那么手下留情了,本着一切为了公平、公正的态度,即使商家有一点疑问,也可能会不留情的给你差评!这时商家就更加气愤了,经常有商家说,这些人太坏了,免费来吃的还不讨好,真是太气愤了!
为此,我们想给商家一条建议,在做霸王餐之前,要好好考虑一下,看你有没有能力做好霸王餐,而不是看见有活动就去上,下面是成都清晨网络给大家的一些建议:
1、能否接受大V不花钱就能消费,我们还需要拿出更好的服务?
许多商家收到差评都是没明白霸王餐的道理,霸王餐不是免费的,一定会给你好评,霸王餐是流量,是增加你的评价,是将来增加营业额的工具。
2、能不能接受霸王餐体验官的差评?
随着评论的迅速发展,商家的重视,让大V产生了错觉,觉得自己很重要,所以部分大V还是比较做作的,即使你的产品服务不错,他仍然不会给你五星好评,如果商家不接受这个,那么建议你不要盲目参加活动,但其实我们也可以从这些差评中找到我们可以改进的地方。
3、能否准备一份伴手礼呢?
第一不是要你送礼物要得到好评,而是要你增加大V的感觉,这次的伴手礼可以是下次用的优惠券,或者是淘宝买的小礼物,如果你预算充足,建议你送一个和你品牌相关的礼物,增加品牌宣传的效果,比如定制充电宝等等。
如能接受以上3点,那么作为商家的霸王餐操作的话,相信肯定会有上进心。
其次关于实际操作,据成都清晨网络了解到,大众点评的霸王餐有以下几种方式:
1、V派对。
v派对适合已经有点评基础的商家,一般都是十几个名额,商家通过一到两次就可以服务这十几个大V,由专人带领,比较可控。V派对的核心是流量,霸王餐全城曝光的渠道,商家还获得了一个品牌传播的机会,消费者都有记忆点,每次打开都能看到你家打开,他选择你的几率会更大!
2、套餐式的霸王餐与餐券式的霸王。
这两种是网络霸王餐普遍商家做的形式,商家提前设定霸王餐的内容和份数,中奖的大V来店体验,比较看重商家的接待能力和运营能力,如果门店本身目前运营的接待能力不强,不推荐做这样的霸王餐,这样的霸王餐很容易给商家带来负面评价。商品必须选好,还可以准备一个随手礼,必须服务好过来的大V,才能在一定程度上避免差评!
3、老字号的连锁店、品牌店该如何用好霸王餐?
推荐用“事件营销理念做传播方式”,大家还记得当年支付宝那句锦鲤信小呆吗?你有没有参与支付宝免单营销活动?霸王餐的流量是全城曝光展示,如果你的霸王餐与别人的不一样,展示的是一双限量版球鞋、唇膏、包包,会不会轰动全城?回答是肯定的!
没有足够的宣传渠道,要是把地铁、公共汽车、电视媒体、本地公众媒体、抖音短视频等等,都集中在大众点评网的霸王餐来做一系列宣传呢?
那样的效果肯定会很好,你会发现,很多年轻人也会不由自主地帮你转发,虽然中奖的几率很小,但每个人都希望成为锦鲤,就像当年你参加支付宝锦鲤活动一样。通过活动营销手段实现品牌传播,渠道是非常重要的,且需要充足的预算。
综上所述,成都清晨网络认为,霸王餐其实是一款很好的营销工具,只有掌握好其中的诀窍,不畏惧差评,才能更好的迎接好评,提升店内星级,如果想了解更多大众点评运营的技巧,欢迎前来我们公司进行咨询。
---清晨网络(QC)---
“全程化、一站式”网络营销服务商,以十年线上整合营销及商业实践经验,为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌,清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力,可在营销局部环节如:阶段性网络传播,单次营销活动,数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段,以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作,敢于与客户风险共担,利益共享。
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