大众点评上的店家为了提升自己的店内星级,只能通过官方霸王餐,免费请大V来体验,然后效果并不如他们所愿,钱出来,饭也管了,但就是没有效果。由于官方霸王餐是由系统随机抽取用户体验,点评将显示“免费体验后点评”,评分权重较低,且差评也不可控。非正式的霸王餐由第三方机构大V上门,保证优质点评+大v朋友圈推广。
1、官方的霸王餐
(1)拥有庞大的全国会员资源,注册人数众多,同一套系统随机挑选不同级别的人。
(2)根据不同行业,报名人数和实际到店人数无法控制,许多人被抽中也没有去探店。
(3)抽中中奖名单,由顾客自行预约或商家主动邀请,全程只靠商家单独对接。
(4)参与活动后的评价为“免费体验后的点评”,店内星级权重提升较低。
(5)商家诱导好评会被举报,顾客体验后习惯给3~4星,体验不好的顾客容易给差评。
2、非正式霸王餐
(1)拥有全国各城市签约会员资源,根据商家需求安排指定等级的大V探店。
(2)免费策划霸王餐活动,双方制定制定后开始多平台的网络推广,会员按要求注册。
(3)根据会员注册单进行筛选,对每个会员账户进行检测,过滤黑户以降低风险。
(4)全程由大V助理安排每一位会员按照我们的专业流程进行参观考察,提供优质的服务。
(5)探店结束,发个朋友圈分享一下,提高店铺的知名度,影响到更多的潜在顾客的店铺。
(6)会员探店体验时,按要求拍摄15秒以上视频+6/9图片+150字以上优质好评。
新开店的霸王餐也许对星级提升有一定帮助,但仅在四星级以下的帮助就有明显效果。要升五星去做霸王餐很不容易,也许要做两万块钱的霸王餐也不一定能升到五星,为什么?
霸王餐是被邀请来免费体验的大V,而来的顾客对于店内的服务并不十分了解,给的好评是第一感觉,而且顾客中也有很多人体验之后觉得很一般,甚至觉得差,而一些中评是没有什么大的作用的。
同时来霸王餐的顾客给予的好评度是无法控制的。霸王餐顾客给的评价是免费体验后的评论,让其他想要通过在线团购的用户对店家各方面的信任度产生很大的疑问。
总的来说,成都清晨网络认为,大众点评的评分对店铺是非常重要,因此,要想有一个好的排名,大众点评评分就必须提高。应该知道评分是顾客对这个商家做出的一个客观评价,给好评是对这个商家的一种肯定,但是如果给差评给低分自然是对这个商家不满意。食品饮食业的商家总共有三个评分,口味,环境和服务,必须在这三个方面尽可能做到最好。
---清晨网络(QC)---
“全程化、一站式”网络营销服务商,以十年线上整合营销及商业实践经验,为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌,清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力,可在营销局部环节如:阶段性网络传播,单次营销活动,数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段,以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作,敢于与客户风险共担,利益共享。
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