一个广告人,除了要负责自身产品所需要的广告之外,如何让自己的品牌传播更广,这也成为了能否在行业中站稳脚跟的重中之重。
电视宣传没个上百万下不来,找明星引起话题费用太高,但实际上品牌公关不同于广告,它是完全能够在有限的预算里,达到更大值的优化,你不用费尽心思的夸自家产品好,你只需要让大众来对你的品牌进行讨论,有种借别人之嘴传播自己的意味。
话又说回来,到底怎么做才能达到用更少的钱创造更大影响力,甚至是“空手套白狼”呢?首先,你必须先有一份预算规划,通常这个预算规划有两种原则,即清楚预算来源,达到”物尽其用”的目的,另外则就是要保证预算结构的合理。
除此之外,品牌公关部门的预算,按照来源和用途,可以分为基本运营预算、业务发展相关传播预算、特别项目预算。基于以上原则和用途,大致可以分为7个小法。
1、 守住品牌公关预算“底线”
你可能会问啥是品牌公关预算的底线?答案是基本的运营预算。基本预算则包括:人员工资、差旅、培训费用;维护媒体和其他重要权益相关者关系的基本费用;公关公司、舆情监测公司、设计创意公司等第三方的费用。
当你作为一个成熟的品牌负责人去找工作时,你一定要擦亮眼睛,因为一个如果连对品牌公关基本认知都没有的老板,即使是给你很高的工资待遇,你也会在品牌公关上寸步难行,而各位老板们,更应该摒弃对品牌公关的误解,不是说花了钱请了公关人员就可以了,基本的公关费用还是要正常支出的。
2、 善于发现与业务发展相关的传播预算
品牌公关是预算比较少的部门,所以我们要学会如何找钱。外企在这方面还专门有个词叫OPM(other people’s money), 翻译过来就是别人的钱。那么,别人的钱该如何去找呢?
这部分预算一般不会放在品牌公关部门,而是在产品部和市场部等。比如公司要开发一个新品,产品经理会得到一个总的预算,包括市场调查、产品开发、生产加工、宣传推广,也就是营销的四个P:产品(product)、渠道(place)、价格(price)和推广(promotion)。
跟品牌公关相关的,就是更后那个“P”:推广。推广就意味着你需要花钱来进行宣传,更终让大众来认识你,认识你就是更终目的了吗。自然不是,优异目标是在大众中占领口碑,树立形象而达到盈利的目的,这时候你已经从花钱过渡到找钱甚至是收钱当中来了,但这一切的前提就是你需要一个具有说服性的计划。
需要切记的是,在这个计划当中,你必须占有主动权,先于产品部门做出有说服性的计划,是获得领导认可和公关费用的关键,如果只是坐以待毙,钱怎么可能会找上门来。
3、 用好公司的特别项目预算
特别项目一般与CEO和总部有关,比如成为国际奥委会全球合作伙伴、赞助世界杯,或者一个全公司的品牌战略:绿色创想、绿动未来、“互联网+”、数字生态共同体等。这样的项目,肯定不会仅由某个业务团队承担,也不会把钱都划给品牌公关部。
总部从来不缺钱的,所以品牌公关部能够大展拳脚,但是怎样做到钱花好了还有效果。这就需要我们跟企业的品牌目标和业务目标联系起来。当然,做好联系前要注意以下四个问题,这样才能确保预算稳步运行。
4、 项目预算结构要完整
一个房子如果没有完整的架构,那早晚有一天会崩踏,事实上,项目预算也是这样的,如果出现结构缺失,那在后期的品牌公关运营上会有极大程度的“坍塌”,成为豆腐渣工程。
那项目预算一般会花在哪些地方呢,这里不妨给大家科普一下,项目预算一般会花在大型品牌战役和赞助活动上,品牌战役顾名思义就是需要花几百万请人给公司品牌做资讯、定方案;设计公司的品牌logo、品牌结构和标识等。
赞助活动的范围要更广一些,举个例子,奥运会、世界杯、春晚等都属于大型活动,而这些大型活动的预算,在企业总预算中,购买的赞助权可能只占20%左右,其他的80%都花在了市场推广上。
老板们一看大部分钱都花在了后期推广上,那岂不是哑巴吃黄连——有苦不能说。没错,你还真是不能说,因为向国际奥委会这种影响力大的企业,你用巨额赞助费换来的赞助名号,人家也会相应的给予你同等的待遇,比如投放你的logo,中间插播你的口播,广告等,相应的你也会获得更多人认识,但如果这个时候你觉得赞助费就很高了不打算后期推广,那你才是真的巨款都要打水漂了,要想有成效,可不得硬着头皮也要保证预算完整。
5、 保持预算的可持续性
在品牌公关的预算中,常常会出现较大的波动,更常见的表现就是公司盈利上涨之后,相应用于品牌公关的费用也会随之上涨,与之相对应的是则是销售低迷期会下降,这个时候作为品牌的负责人,一定要调控好品牌预算的支出,保持预算的可持续性。
而在项目管理中,难免会有项目的预算失控,品牌负责人可能会会终止当前的职务,给个人的职业生涯或品牌造成较大的破坏和影响。但是你可以利用下面两个小方法,尽量从已经失控的项目预算中减少损失。
6、 确定品牌项目预算已失去控制的程度
出现品牌预算超支时,作为品牌负责人这个时候需要仔细分析品牌,公关当前还有多少预算,这是分析确定过度预算导致推广成本增加的寥寥无几途径。一般情况下,品牌负责人能够立即确定品牌管理及推广过程中的各种成本金额数据。但是,可能还需要对于推广宣传计划和全面预算进行审查,以确定更终的准确数据,这些数据用来形成更终的当前项目预算状态报告,用来给上一级的项目管理层进行汇报。
7、 对后续的推广任务进行审查,必要时重组预算组织架构
品牌负责人一旦发现项目中的预算超支,不要慌张的立即采取行动,而是静下心来思考品牌中后续每个任务以及任务之间的交互如何影响到品牌的未来。
有的时候,品牌负责人则需要重新审视品牌中的各项流程和原则,看是否存在漏洞。如果问题继续存在,需要在哪些方面减少投资甚至放弃投资,直到整个品牌组织架构达到合理的程度为止。