外卖平台就好比一座商场，商场面对的是来商场中购物的人群，而这些人群也就相当于进入外卖平台的定外卖点餐的人群。看到您商场门店的人数就是您门店的曝光量，进入您的门店的人所就是平台的入店量，依次推理：在您店里购买商品的人就是您的平台下单量。而入店率、下单率就是相关参数的比值，即：入店量/曝光量、下单量/入店量，复购率就是非本店新用户，在本店重复购买的人群的比值。
在餐饮外卖竞争激烈的当下。更多的专业化连锁加盟品牌入驻外卖平台，他们的餐品成本、品牌效应等因素是小餐饮门店完全不具备的。他们真正的全心的冲击外卖平台，普通的餐饮店铺是完全招架不住的。想要与之竞争，那就需要更加专业行的方法。那么美团运营一些必须知道的核心概念有哪些？
1：曝光量
曝光人数/曝光次数=看到店铺的顾客数/店铺被顾客看到的次数（打开客户端展示了算曝光，点不点进去是另一说。曝光人数一般是小于曝光次数的，就比如一个人可能多次看到一家店）
2：入店量
访问人数/访问次数=打开店铺页面的顾客数/店铺页面被打开的次数（比如我想吃粥，浏览了10家店进了一家店，当然访问人数一般也是小于访问次数的）
3：下单量
下单人数/次数=提交订单成功的顾客数/提交订单的订单数（进另一家店，菜品不错，就下单了。提交订单的订单数大于提交订单的顾客数）
4：入店率
访问转化率=访问人数/曝光人数（也就是进店的人数占仅仅只是看到店的人的比率）
5:下单率
下单转化率=下单人数/访问人数（下单人数占进店访问的人数之间的比率）
6:复购率
（美团和饿了吗的复购率的标准是不同的）美团是之前买过再次购买就是复购；饿了么是连续两天购买算复购。
成都清晨网络是一家拥有完善的客户服务体系和专业的技术服务团队，“一切以客户的要求至上”是我们成都清晨网络的服务宗旨，公司主营服务包含 ：成都网络营销、成都软文推广、百度营销、成都新闻源推广、网站seo、品牌公关、成都网络公关、竞价托管、新闻营销、微信微博推广，美团代运营，大众点评等等。大家有营销推广需求，欢迎咨询成都清晨网络。
