美团是本地商户都会入驻的一个稳定拓客平台,那么也会有商家面临不出单、没流量等一些问题,下面清晨网络把问题大致归为三点。
一、曝光度比较差
在线下的话就是位置太差,外卖的话就是综合排名很低,导致曝光很低。·例如:销量差,好评低,店铺收藏少等。
二、入店转换率比较低
在线下的话就是让顾客进店,但是在外卖上就不一样了,动一动手指无数商家一览无余,他的曝光版面完全不能瞬间让顾客锁定,让顾客没有点进店铺的冲动。例如:只有商家名,没有品类 活动力度以及丰富度不合理 头像利用率低等。
三、下单转换率比较低
在线下就是顾客进店过后然后下单,外卖的下单转换率很低,对于外卖顾客而言就是点击返回就能选择其他商家,因为他的点单版面过于简单普通,不能去吸引顾客下单,所以顾客流失率很高。例如:分类栏不合理、海报没突出核心、产品排版没逻辑等。
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