首先作为商家需要知道大众点评店铺星级提升和那些因素有关联。现在我们都知道店铺的点评对星级对于获取流量的重要性。消费者在大众点评选择店铺来进行选择,首先就回去看这家店铺的相关评价。在相同价格下,一家五星级店铺和一家三星店铺来说。大多消费者都会选择五星的店铺。五星的店铺的口味以及环境服务都是比较高的分数。下面乐冠网络介绍下大众点评是怎么提升店铺星级的。
1、增加高星优质好评,提高店铺的好评率
首先商家要做好本身的店铺服务,如果餐饮行业的话,首先需要做好菜品的服务,不管是在环境还是在服务上都是需要做好。这样消费者前来消费的时候,可能就会去发自内心去点评。给予的高星评价概率会增加。店家还可以利用一些优惠活动来诱导消费者去大众点评上写高星评论。如果线下店铺服务做得不好,即使线上店铺排名靠前,时间长了,店铺自然就没有流量。
2、和专业的大众点评代运营团队进行合作
如果商家的店铺是一家新店的话,或者是店铺本身流量就不大,顾客点评也就那么十几条,那么点评的星级也会一直的停滞不前。对于这样的现象我们可以参加大众点评平台上面的霸王餐活动。霸王餐活动等于就是商家提供了一些消费项目,然后再去吸引一些大V前去消费。在消费完后,就会对这家店点评。这样的点评一般都是5星的。这些的操作都是需要有相关资源以及账号的。如果店家自己有账号的话,可以自己弄。如果商家手上没有相关资源的话,可以找专业的大众点评运营团队来进行合作。一般这样的专业运营团队,手上都是有很多大V号的资源,给店铺做好方案之后再进行操作。