更近店铺入驻了大众点评，后台功能看上去很复杂，没有任何运营经验的我真头大，有没有人带带......”一名商家朋友在群里问道。大众点评已经成为商家日常店铺运营的必备平台，是商家对外展示的重要入口。店铺的装修展示、营销活动、顾客到店下单等等都需要在此完成。今天，助教总结了这份运营攻略，希望帮你完成精细化运营，提高顾客到店转化率。首先来了解下大众点评都有哪些功能板块其中，星级、各种榜单排名、曝光量、转化率是衡量运营的核心标准。如何针对每个功能做到精细化运营？接下来助教将分为6个功能模块来讲解。
01 完善基础信息基础信息包含地址、标签、商户信息/服务设施、星级下方的各项指标分数、金银铜牌等。
1）设置地址要保证清晰，这解决了用户在更后几百米找到你的问题。当顾客到店时，大众点评的地址信息是用户非常依赖的一个入口。
a.写清楚参照物。避免“xx街道xx号”这样的需要让用户疑惑的表述。要写清楚你在几楼哪个店铺旁边。
b.如果你是街边的商铺，关于地址写法可以参考↓更详尽到位的地址名+公交或者停车方法/或能帮助看到这个店的参照建筑物。(补充信息可以写在地址括号里面)
2）金银铜牌。如何获得金银铜牌商家称号？需满足以下3点↓a.大众点评平台合作商家b.闪惠与团购交易额排名靠前的商家c.订单量排名靠前的商家
02 产品营销工具产品营销包含团购、闪惠买单、代金券等等。
1）团购功能。团购是美团点评曝光量较大的功能区且直接影响着顾客的决策，提高团购转化率是重中之重。团购在平台有以下几种组合形式，每个形式适合不同产品模式的商家。您可根据自己店铺的具体情况，来找到适合的团购套餐。
分为以下3种模式
a.前列种是多选模式。给用户可挑选的空间，来进行菜品2选一。适用于招牌菜比较多的商家。这种情况的转化率也比较高。
b.第二种是大套餐模式，用户选择空间较小。适合大餐厅，符合多人就餐场景，用户会觉得很划算。
c.当店铺上了新菜品时可单独设置团购，或用招牌菜吸引用户进店。适合想要快速打造单品的商家。
