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四川成都美团待代运营排名不上去什么原因?

清晨网络 | 2020-04-17 | 分享至:
2  影响搜索结果排序的因素
 
一般的外卖平台是如何进行搜索结果排序的呢?
 
搜索相关产品经理表示,共计有22个因素影响排序,为了便于理解,先说一点:
 
产品经理的目标也是“促进用户下单”,所以他会做两件事:1、保证搜索结果的正确性;2、把用户喜欢的排在前面。
 
依据现有外卖业务情况,主要有以下这些因素影响搜索排名,以下排序先后不代表影响大小。(如果你觉得太复杂,可直接跳至本文第3部分查看优化搜索的方法。)


 
A|基础相关
 
— 用户搜索关键词与商家的匹配度(比如搜麦当劳,出来的不应该是沙县小吃)
— 用户搜索关键词与菜品的匹配度
— 用户搜索关键词与商家主营菜品的匹配度
 
B|用户相关
 

① 用户体验类
— 用户在页面上的点击率(点击率越高的店,搜索排名越靠前)
— 用户在店内的成单转化率
— 用户对商家的评价
— 用户对菜品的评价
 
② 用户个性化类
— 通过算法挖掘出用户对于某类商家的偏好
— 通过算法挖掘出用户对于某类商品的偏好
(比如算法挖掘出用户爱点川菜,那么川菜类餐厅在这个用户的搜索结果里排名就更靠前)
 
补充说明一下,有老板咨询外卖平台搜索框上推荐的商家,这其实也是平台根据用户个人下单行为进行的推荐,推荐的是用户下单过、浏览过或者根据算法得出的用户喜爱的餐厅或者品类。
 
③ 用户地理属性
— 用户搜索时相对于商家的距离
— 用户搜索时所在的时间段(比如在早餐时间搜索,那么早餐商家会排在更前面)
— 用户搜索时运力情况
— 用户搜索时天气环境情况


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