随着外卖行业的迅速发展,同当年的淘宝一样,也逐渐涌现出了很多外卖代运营公司,而这件事到底靠不靠谱,有没有价值呢。
外卖代运营的工作
1、店铺开通(熟悉的话应该知道开店还是挺麻烦的)
2、菜单设计(结合店内现卖菜品以及周边竞对,设计适合的菜单,包含菜品、定价等)
3、图片拍摄(专业摄影师拍的照片再美化处理下还是很有冲击力、诱惑力的)
4、菜单上传(将菜品名称、定价、说明、图片、餐盒等信息上传到平台上面)
5、店铺装修(主要是店铺logo、宣传banner、店铺公告、品牌介绍、营业时间等信息的调整)
6、营销活动(满减、满赠、买赠、代金券、折扣菜、流量活动等系列营销活动创建)
7、客户评价(客户评价的定期回复,以及重大投诉的协助处理)
8、平台对接(平时与平台业务保持互动,搞好关系,争取更多的资源)
当然上面的工作有的是一次性的,有的是需要持续性做的,比如菜单的维护、营销活动、客户评价、平台对接等,是需要耗费不少精力的,同时也需要一定的专业性。
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