人们对口腔健康的重视程度越来越高,同时将口腔医疗业与医美联系在一起。从前,口腔患者是去医院治疗口腔疾病;如今,许多的年轻人会为了追求牙齿的“美感”,而进入口腔医院或者其他医美机构,且这样的消费人群逐渐壮大,成为口腔医疗的新推动力。那为什么口腔牙科机构会去做小红书推广呢?
“小红书+生活服务平台”的生态
首先,在消费医疗行业市场的青睐下,引导消费者去对某个商品感兴趣的工作,通常是由小红书这样的外部社区来完成的,也就是营销圈天天见的“种草”。一个商品购买用户的典型互联网路径是:先在微博、小红书、等社区里,被各路博主种草;再在知乎上搜索该产品查看测评;然后再去美团或其他生活服务平台下单,进而形成小红书KOL策略的业务逻辑是基于“小红书+生活服务平台”的生态,而口腔机构大部分的利润都来源于高客单价的“大项目”。
随着营销手段的不断创新,对于消费医疗行业来说,“小红书+私域”变成了大部分消费医疗行业营销共通的解决方案。
无论任何行业的数字营销来说,本质上也是在通过不同的营销手段解决流量转化的效率。而纵观大部分行业的营销趋势发展,在媒体-内容平台-社区-社交平台的层层迭代中,我们也可以看到大部分营销手段都可以随着关系链在逐渐增强,裂变能力也随之增强。
从消费医疗行业角度来看,以往我们通常认为是门诊与消费者深度交流的效用更大,而最近几年私域流量的提出也让不少行业营销人意识到,在线上也能跟消费者建立强关联。因此,对于消费医疗来说,“小红书+私域”变成不可逆的营销迭代方向,也是理所当然。
换句话说,关系链更强的社交化营销,也就意味着更高的转化率。
然而,大部分不懂得小红书种草平台规则的口腔医疗机构通常需要求助专业的营销推广公司,为其提供专业化的服务,否则极有可能会形成种草效果无法与投入的成本持平的现象。
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