什么是种草呢？种草是指将品牌和产品信息承载在内容上影响消费者心智的过程，内容平台具有天然种草能力。内容种草可以在平台内容的基础上加入品牌或产品信息，也可以是将相关信息包装为内容供用户讨论和再生产。具体来看，不同内容形式有着不同的内容种草呈现形式，其共同构成了丰富的内容种草生态。

那么知乎的内容是种草么？并不完全是，问答社区流通的内容不局限于单纯的商品种草，而是从经验分享、知识科普、横向评测等用户见解出发，延伸至产品存在的需求和必要性，对用户消费需求和决策产生影响。

为什么消费者喜欢知乎

在凯度发布的「内容营销平台价值洞察白皮书」中，知友们表示自己有过在知乎被种草的经历，比如某知友在知乎上浏览养生问题，因为自己的肠胃不好，看了知乎严谨的科普信息，对益生菌产生了兴趣。进而去关注比较火的益生菌有哪些品牌，了解了不同菌群、功能的不同等；随后搜索菌群相关科普知识和研究数据，以及一些品牌方的内容。最终去天猫下单购买。

白皮书中数据显示，94%的用户认为好内容会影响他们的认知，从而使他们更愿意去尝试产品。横向调研各内容平台的种草数据中，同比其他平台，知乎给用户种草频次最高。

品牌方通过有深度的图文内容承载商品信息，能够在答疑解惑的过程中为消费者种草，同时以社区内容分发至看热闹、找答案、杀时间的知友们。

知乎种草有六大优势

知友们反馈表示知乎内容的真实可靠吸引了消费者；
通过专业的科普、评测、经验分享，帮助消费者决策验证；
对于品牌、品类的搜索场景实现精准种草；
图文形态增加内容沉浸时长，让内容种草更有深度；
21.3个月的知乎内容站内流通时间，让每篇内容价值更长效；
优质的知乎内容被社交媒体、搜索引擎平台广为收录和分发。
消费者在知乎的内容种草模型

从营销角度出发，我们按照AIPL模型对消费者在知乎内容种草链路进行拆解：认知（Awareness）- 兴趣（Interest）- 购买（Purchase）- 忠诚（Loyalty）。

当用户在知乎进行内容阅读时，会对从未接触过的品类、品牌，首次接触产生的即为第一印象——「认知」。

在认知产生之后，用户根据所在的需求场景会对该品类、品牌产生「兴趣」；也可能是带着生活上的问题，希望通过该品类、品牌的产品解决问题；或者是面对一些新奇、有趣、黑科技的新潮产品好奇一探究竟。

带着兴趣，用户会在知乎站内浏览、搜索更多的内容，帮助他们更深入的熟悉产品信息，坚定对品牌的认可。最终决定商品购买，达成消费目标，对于知乎社区而言，购买并不是转化链路的最终环节，用户消费后可能产生忠诚度、并乐于将使用经验再次在知乎进行分享。

品牌方如何在知乎种草

前面我们简单了解了知乎种草的价值、用户在知乎被种草的逻辑后，那么作为品牌方，怎么做才能让用户种草自己的产品呢？

我们将它化为三个链路，也就是上部分所提及的：品牌曝光、产品种草、决策支持。

一、品牌内容曝光链路闭环

种草内容的需求是由品牌方进行发起，当前在站内已经跑通的方式分为三类：

品牌方：自有内容/产品人员创作
芝士平台：知乎创作者参与四类任务创作
服务商/代理商：具有经验的内容团队创作

通过这三种途径都可以达成种草内容铺设，触达需求目标消费者，这里关于种草内容的铺设模型在冷启动阶段建议是127模型：

10% - 头部PU：创作深度信任内容，通过邀请PU内容创作达成产品、品牌背书，建议参考芝士平台-特邀任务。
20% - 中腰部PU：创作带货内容，邀请有经验的优质站内创作者创作，从垂直领域、专业角度深入科普或解读，建议参考芝士平台-招募/复用任务。
70% - KOC内容：创作种草内容，了解商品、有一定使用经验的创作者参与内容创作，评测、经验分享、产品安利等。执行方向1：从代理商/服务商的专业内容团队提供内容创作；执行方向2：参考芝士平台复用/自选任务。

二、加速种草内容传播

通过知+加速优质种草内容在社区的传播，同时结合流量加速品牌曝光，将内容与流量结合实现全场景覆盖。

三、布局搜索场景

针对有搜索场景需求的品牌方则可以选择搜索场景的融合型产品，通过内容原生布局，给商业内容以前排展现的固定窗口。能够有效的促进正向、有价值的内容生产，可营造站内大 V+中腰部创作者的优秀口碑，带动搜索舆情优化。