由于品牌宣传的需要，公关活动常常是企业公关策划品牌推广必不可少的一个环节。一场优秀的公关活动可以有效的推广产品，搭建品牌近距离交流场景，建立品牌圈层，为接下来的推广提供素材方便后续传播和转化，还能有效将品牌核心价值植入用户心智，产生品牌影响。
但是，品牌公关活动是一场创意与经验的结合，如果操作不当，很有可能会对品牌带来负面的影响。
公关活动是一场企业与业务目标有目的性的活动，有多元性的客户群。在策划之前，我们首先要明白策划此活动的三个要点：原因、方式、如何做。
首先要明确原因，企业想要对什么人达成什么目的，或者说你想让你的活动产生什么样的效力？比如说拉新、促销、转化、留存、推广？那么前列点就是确定目标人群，此次公关活动针对的是哪些用户，需要对此类人群深入了解，明确他们共同存在某种需求，是否和企业想要传递的价值相匹配。
其次，公关活动相对于其他方式，是要更容易打破用户抵触心理并将品牌植入用户心智的，那么，为了保证能明确值观的把企业想要传递的传达给受众，需要精炼信息，并且考量是否直击痛点。
确定了信息，接下来要开始策划流程，我们如何将决定好的信息传达给受众。我们该通过什么样的方式去影响他们？这就涉及到活动的整体策划了。
我们要明确内容，内容是正常活动的核心，内容一般视活动种类而定，如品牌类的一般是产品升级、新品发布、媒体答谢和用户体验等，平台类的如各行各业的峰会论坛等，目的多为推广平台和提升平台影响力。
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