一、突破口
“工作看电脑，回家了看手机”是大部分一线城市上班族的日常生活真实写照，用眼过度促使上班族、在校大学生群体备受干眼病困惑。A医院门诊在19年初发布了缓解干眼病状的眼部按摩手法医护套餐内容，感受过此套餐内容的客户都给与五星好评。可根据在大众点评网公布“干眼症SPA”霸王餐主题活动，吸引住一波精确客户，提高大众点评网评星和五星好评度、品牌效应，另外推动屈光/视力矫正的付钱转换。
二、执行流程
1、和大众点评网商务接待工作人员，商议霸王餐推广排表：因为医院门诊A的大众点评网帐户会员储值沒有耗费，经营实际效果很差，和商务争得了一次霸王餐的完全免费推广方案，在大众点评网APP、微信小程序的“霸王餐”通道，展现主题活动网页页面。
（红框处为霸王餐通道）
2、明确排表后，和A医院门诊商议零元蛮横霸道餐活动主题
使用价值1580元、总共200份的霸王餐清单：
1）1张一千元近视眼手术抵用券。
2）1张200元配眼镜券。
3）1份干眼症SPA券。
4）1份菲尔思医疗器材眼周补水面膜（20片/盒）或是1份VRBOX补水面膜，使用价值158元。
为什么呢设定霸王餐內容？
1）近视眼手术抵用券、配眼镜券，是以便推动客户屈光、视力矫正新项目上付钱。
2）干眼症SPA是以便让客户到院后感受新项目，给到五星得分+100字之上五星好评。
3）礼物和“双眼”相关，顺从了女士和男士客户的不一样要求，也另外提升了客户参加活动、到院领到礼物的主动性。
3、院中上通下达此主题活动，确保客户到院感受
主题活动确定后，马上告之A医院门诊的全体人员前台接待资询工作人员和医师，尽量给到访客户好的感受。另外在A医院门诊大门口处竖了长幅宣传册，同歩A医院门诊在美团点评的主题活动，吸引住当然到店总流量参加主题活动，并给到院客户自我暗示：主题活动可靠、无其他隐型消費，请安心参加和散播。
4、对比竞争对手，整顿A医院门诊的大众点评网网页页面
霸王餐主题活动必然为A医院门诊招来一波总流量，但A医院门诊的大众点评网网页页面没什么闪光点，且定价策略高、比照竞争对手没什么优点。比如，某视力矫正查验商品，竞争对手标价39元，A医院门诊标价89元，没什么赢面。
秉持着“人无我有，人会有我优”的对策，将A医院门诊大众点评网网页页面开展整顿：
1）竞争对手有的团购价套餐内容，A医院门诊都发布，而且价钱更低（均值低5%，爆品引流方法商品能够低20%）。
2）革除年久、“诊疗感”十足的医院门诊详细介绍网页页面，将网红打卡、摘镜前后左右相片和小视频，同歩至网页页面。
5、重大成果，一举多得
霸王餐活动发布后，A院对主题活动实际效果十分令人满意：
1）提高用户评价：2周内，大众点评网的评星，从3.5星变成4.5星，200条五星好评已遮盖历史时间恶意差评。
2）得到种子用户：得到2000名意愿客户的电話/名字，200名到诊顾客供A医院门诊做事后开发设计。
3）屈光/视力矫正新项目转换：根据抵用券撬起销售总额。
4）大众点评团购商品，单月销过百（对比原来的0销售量，成效显著）。
三、经营总结
1、拓客方法许多，为何A院挑选大众点评网霸王餐的主题活动方法？
1）大众点评网低评星和恶意差评，已比较严重危害了A院各拓客方式转换率。即便能精准推送客户，客户一看A医院门诊低星和恶意差评而外流，因此务必先处理此难题。
2）霸王餐主题活动必须A医院门诊努力成本费，但成本费远小于从百度竞价推广得到客户的成本费，能够实行。
2、此计划方案取得成功的关键标准是啥？
1）依靠大众点评网这一非常营销平台，客户到院后，公域流量转私域流量，用以事后开发设计。
2）霸王餐主题活动有换取及时性，帮A院迅速得到一批到院客户，提升人气值、提高用户评价（以前A医院门诊也试着根据完全免费科谱答疑解惑来积累客户，但客户到院、付钱周期时间过度悠长）。
3、咨询顾问怎样承揽主题活动客户、完成开发设计转换？
1）客户刚参加主题活动、得到免费产品感受和礼物，处在对医院门诊有好感、少提防的环节，偏重于得到客户个人信息和眼周身心健康要求，为客户打上标识，精准推广客户的可用新项目；而且恳求客户邀请人、客户和朋友都能再度享有完全免费干眼症SPA服务项目。
2）拉客户进科普宣传群，偏重于屈光、视力矫正的有关专业知识详细介绍（详细林店家前文《消费医疗：社群运营实战干货（附方案）》）。
3）每个月会议营销日，以老客户特惠活动等营销手段，刺激性客户到院消費。
4、拷贝此活动策划方案时，有什么留意点？
想完全免费报名参加霸王餐主题活动，和评价商务接待工作人员早沟通交流、早排表；假如感觉投入产出率适合，付钱参加也划得来，终究大众点评网是非常大的流量池。
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