成都团购代运营 如何做社区运营？

做社区团购快速赚到钱的条件是，怎样将商场根底开拓好，我们就这点来讲讲——怎样开拓商场。

在货源、品类、团长都预备到位之后，你是不是还不知该怎样着手，正式开展项目呢，相信这也是诸多商家一同的困惑。

首先，我们先把要害的几个节点进行拆解，再结合实践场景逐一的进行细讲：

· 0用户量阶段时

· 获得前列批用户后

· 扩展用户数量时

· 坚持稳定发展时

根据当时社区团购的商场状况，绝大部分商家都还处于前面两个阶段中， 因此，本期我们将偏重先讲前面两个阶段的处理计划。期望通过接下来的拆解可以解开你当时的疑问，得到少许创意。

NO.1 0用户量阶段

这个时候归于破冰阶段，即怎样迈出前列步。这个阶段要处理的是，怎样让地址的社区用户了解到自己的社区团购小程序。

做这一步可以分为线上线下两个角度去考虑， 线上途径包含在当地比较出名的大众号、自媒体等途径进行合作， 以及利用手头现有的社群进行宣扬，可所以自己的，也可所以地址的别人的群组，可与群主进行事前沟通。这种办法长处是效果快，成本低，但效果无法继续，由于用户资源一向不在自己的手中。

而线下途径， 拓展的是全新的陌生用户， 地推是更直接的方法。组织工作人员或小区团长以社区为点进行线下地推，在小区主要出入口或多个小区通用活动线路点做活动。

活动实行上，可先制作好活动所需的物料（包含遮阳伞、展架、海报、传单等 ）一同进行活动预热， 比方让亲朋及团长的朋友圈进行转发活动预告的信息。并在后台通过秒杀功能，设置好秒杀产品， 如苹果0.99元/个（具体金额根据个人实践状况设定）。

接下来，在活动现场摆一些香葱、生姜、大蒜、 辣椒、 芹菜等必用香料，这类东西往往是每家每户需求更频频的。以送赠品的形式吸引用户， 在用户现场扫码购买秒杀产品后，当场即送上赠品。一来可建立用户的开端信赖， 二来可让用户体会一下小程序购物的整个操作流程。

一同，为了更好的留住用户， 更好的选择是在用户扫码购买之前先让用户直接扫码进群， 然后在扫海报上的小程序二维码进行下单， 一同，为了避免现场人多，群聊人数过多，可多预备1-2群。

别的需求留心的是，在建群之前需提早设定好社群相关的办理规则。如常规的冲击广告的措施， 常设的问题回答人员，来回答客户的问题。究竟社区团购为新鲜事物，有许多用户并不会操作。

更终，买家秀也必不可少，可以通过与用户沟通，晒单即送群红包，也可以自己通过小号，在群内晒单， 技巧上比方：晒收到的货时附上一句，商家很给力，收到的菜很新鲜， 额定赠送一捆香葱。




 

NO.2 获得前列批用户后

在通过一系列的线下地推活动后， 我们现已收成到了一批种子用户， 继续做地推的一同，坚持社群的活跃度也十分重要，可以通过一下方法去做好社群的运营保护。

01

开团预告

即提早在群内预告， 下一次开团的时间。比方：8:00按时抢购， 全部参团产品优惠**折，**张低门槛满减优惠券限时抢领， 过了8点今后康复一般团购价。

02

秒杀同享

在后台设置好秒杀产品后，将产品链接同享到群内，以数量有限、价格超低来吸引用户抢购。在同享时，还可以在群内做一些特价详情介绍、下一波的开抢时间等，每一次单品的秒杀结束之后， 可在群内公示：祝贺某某某抢到了， 一同获得购买其他产品满**元，将再赠送秒杀产品一份的资格。

03

优质内容

每天社群生鲜生果有关的内容输出。如：一些关于生鲜生果的选购技巧、营养调配、美食摄生及产地科普之类的内容，给用户提供更多的社群价值，也能更好的促进成交。

04

用户培养

在运营过程中，会出现一些重复购买屡次的用户， 这类用户现已建立一定的信赖度与黏性， 是十分要害的一批用户。

针对这类用户的保护与二次营销，是十分重要的。他们能带来继续的订单乃至是介绍新用户。具体操作上，可以通过对“团员订单”进行导出，看看有哪些用户是下过两次以上单的， 在发货时随单赠送小产品小物件并表示感谢支撑，将会起到很好的暖心效果。

这是一个比较简单有效的用户维系的办法。能留住一批旧用户的价值，会远远超越一批靠活动带来的全新用户的价值。