“微博在今天，真的还要做吗？真的要停更吗？”
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停更微博从来都不是理智的行为，关于官微的运营态度，我的建议是，不要停更，但要从“放肆”到“克制”，重新思考运营手段和内容策略。
对于品牌来说，微博是能够让品牌的产品与服务形成巨大影响，并深刻触达用户的重要平台，但是很多品牌账号疏于管理和运营，流于形式，反而对品牌形象造成一定影响，在做官微之前一定要做好充分的准备。
灵魂提问：扪心自问：你是在运营官微还是在生产互联网垃圾？
如果是身处一线的运营们，一定被要求过这样的KPI：“每天2-3条原创内容，1条转发互动内容，每周要参与1次联动”这就是我在负责海尔空调官微时对内容的要求，对于这几条数据要求，我是十分抗拒的，品牌每天真的有那么多话要说吗？每天真的能产生这个频次的优质内容吗？联动到底为了什么而联动？
重压之下，必有水货，规划些不痛不痒的内容，凑够条数，又或者参考些热点和营销号，出些尬到要死或者八竿子打不着的内容，这种情形之下产生的内容不过是生产互联网垃圾罢了。
仔细想想，现在的你，在生产互联网垃圾吗？
一、如何更有目的性的做内容？
1、理解你的账号
品牌所在的行业，品牌的成长阶段，品牌希望通过微博发挥出的作用都不尽相同，所以这一块是没有标准答案的，甚至在不同的时间，这个答案也在变化，而运营者需要在做规划时，不断地询问自己这些问题，答案是一切内容规划的基础。
我们需要正视自己的位置，搞清楚自己的价值，才能在对的方向上做对的内容。拿一家餐饮蓝V举例，当时品牌已经在全国拥有了45家自营门店，微博上已经有了不少用户的主动晒单，同时品牌也将赞助一次偶像活动，他需要微博这个战场通过外围替他发声，所以当下去注册了账号，但对于这个品牌而言，花费大力气去运营是一种资源浪费，所以在赞助活动后，官博的主要内容就以点赞晒单、翻牌赠礼、产品动态、消费者意见反馈为主来操作，运营可以说是相对比较简单的，释放出人力的同时，简单保证品牌在微博上有个窗口即可。
2、理解你的粉丝
如果以上是在”知己”，那接下来就要好好看看我们的营销对象，做好”知彼”的工作，账号的粉丝基本分为这三类：
已经消费的用户
对你产生好奇的用户
你想要吸引的TA
3、粉丝对官微的需求是什么？
这些粉丝希望我们给到什么样的内容呢？这个答案我们从”马斯诺需求层次理论”里寻找 。
马斯洛需求层次理论的基本内容是将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求（低级阶段）、社交需求、尊重需求（中级阶段）和自我实现需求（高级阶段）五种需求。其实粉丝对微博内容的需求也是如此。
对应到内容的分类：
必要信息=产品相关的干货，实际对用户产生使用价值的内容；
被保障的感觉=投诉有门，有保障的售后服务；
和品牌产生情感联系=官博与用户间的互动，包括评论互动、粉丝内容翻牌、针对粉丝发起的线上活动等等；
粉丝的身份归属感=专属于微博粉丝待遇与福利；
价值观共识=品牌内容的共鸣感。
前四类我们看作是官博的日常内容，更后一类可以归为品牌内容。总结来看，粉丝需要的是：实在的日常内容+真诚的品牌内容。
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