大众点评作为一二线城市以及旅游城市，不可或缺的餐饮营销工具，到底做到什么程度才算是，把大众点评优化到了完美？
点评优化的基本原理：把所有能看到、能点击的板块全部优化好。优化细节拆解如下：
点评营销之360度无死角优化：
1、门店收藏2、餐厅评分3、首图
4、商户通五图
5、促销
6、团购
7、推荐菜及菜品榜
8、问答
9、商家新鲜事（通知、活动、互动、）
10、品牌故事
11、推广通
12、门店榜单
1：门店收藏
查看门店收藏量的方法：进入门店后点击任意评价，往下滑就能看到图中标红位置的收藏量。
收藏这个动作，和我们刷抖音关注一个抖音号一样，意味着成为了餐厅的“粉丝”，当“粉丝”浏览点评时，会更多的推荐餐厅的内容，以获得更多的流量。
如何获得更多的收藏？如合理利用门店的商户通促销功能，联动线下物料，吸引顾客打卡+收藏送小礼品等方式来进行……
2：餐厅评分
餐厅评分由四个维度的评分构成：
口味分、环境分、服务分、总评分。（部分餐厅另有食材评分）口味、环境、服务分更终决定总评分，而总评分决定餐厅星级。总评分高于4.8分为五星餐厅，总评分高于4.5分低于4.8分为四星半餐厅，总评分高于4.0分低于4.5分为四星餐厅。
餐厅要想成为五星餐厅很不容易，整个城市的五星餐厅的数量，通过算法被控制在一定范围内。
每年特定时间都会出现大面积删评价的情况，导致大量的餐厅评分下降、星级降低，以控制整体的五星餐厅数量。
餐厅上五星很难，维持五星同样很难，相信经历过删评价的餐厅老板都非常无奈，不考虑个人情感客观的分析，这种删评价降星级的做法也是能够理解的。
大众点评以评价为根基，星级是顾客筛选餐厅的重要工具，五星餐厅作为平台更高星级餐厅，严格控制数量才能体现稀缺性，才能更好的为用户决策提供参考。
那怎么才能提升评分从而提升星级
？
①、认真对待团购用户 团购用户写评价的概率是很高的，给予团购用户足够的尊重与福利，是提升评价的不二法门，注意不要引导好评，会被惩罚。如果哪个老板觉得团购用户很low，不值得给以该有的尊重，这种老板可能不太适合做点评，按照自己的想法做就好，餐厅生死全靠天意。、
②、过程中，推荐菜也是非常重要的板块，通过网友点赞产生的推荐菜排名，具备极大的参考价值，同时也可以体现餐厅的招牌菜。
菜品呈现、价格、口味等信息，也能让顾客到店体验前就能心中有底。同时，受欢迎程度比较高的菜品，也会被选入菜品榜，进入榜单就意味着更多的流量。
菜品榜每月1日更新，根据用户对菜品的推荐程度、商户整体评价口碑等因素排名。
当用户搜索菜品，即会展示菜品榜单的入口，榜单中的餐厅排名也会更加靠前。
推荐菜板块很容易被忽略，但是流量不容小觑，谁能够做得更加细致，就能获得更多的流量。而优化的方法相对简单一些，提高推荐菜的点赞人数以及评价。
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