自从特劳特提出了定位理论之后，品牌初步逐渐意识到了定位的重要性。我是谁?是顾客认识品牌的前列步。
艾维斯的这一定位战略，打破了品牌非前列不可的神话，做老二，也没有什么不可以。顾客不会因为你是老二就拒绝你，关于这点，就要说到顾客观察了。
每个品牌都应该了解自己的消费集体。我们持续以艾维斯做比如，关于顾客来说，职业前列的租车公司固然好——服务好、产品好，但一同价格也更昂贵。假如有一个比它更廉价、服务更好、车子更洁净的品牌出现，顾客也不是不会选择。关于顾客来说，他们永久会做出有利于自己的选择。艾维斯观察到了这一点，所以他们说——我们是老二，因而我们也更极力。
企业离不开品牌推广传达，尤其是互联网年代，传达的途径变得多样化，顾客获取信息的途径也多了许多。曾经我们买东西就去家门口的超市，但是我们现在可以选择网购、代购、便利店。顾客的选择多了，竞争也就大了。
4.运营维护
爱情需要时刻堆集，而品牌财物也需要靠时刻运营和维护。为什么百年品牌屹立不倒，因为顾客对它有很深的情感。新品牌仅仅热闹一时，假如不明白品牌营销策划中的运营和维护，很快就会被顾客抛在脑后。
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