与2014年400亿元和2014-2018年25.5%的复合年增长率相比,2018年非公立医美整形机构的收入占市场总收入的81.5%,达到992亿元。由于新冠疫情的爆发,医美整形消费减少,预计到2020年,非公立医美整形机构的收入将会下降。
不过到了2021年,随着医美整形需求的持续增长,以及疫情的好转,医美整形需求将逐渐释放,中国非公立医美整形机构的总收入有望在2021年达到1454亿元。在我国,公立医院的医美整形服务市场规模从2014年的121亿元增长到2018年的225亿元,年复合增长率达16.7%。公立医院医美整形服务的市场收入预计于2021年达到273亿元。
医美整形市场的不断扩大,带来的是新的机遇和挑战。而随着互联网的发展已经进入了成熟期,各种新的网络平台层出不穷,这让尚未适应品牌网络推广的整形机构不禁眼花缭乱,其实互联网无论怎样改变,其本质并没有改变,而是要利用互联网为品牌网络推广服务。
在创业的过程中,创业者需要对市场进行分析并选择项目,选择项目后要组建运营团队,然后才能系统地开展品牌网络推广,当然不排除开展线下品牌推广,但本文就探讨新的整形机构如何开展品牌网络推广的问题。在此,成都清晨网络认为品牌网络推广工作体系规划可分为五个步骤。
第一、平台的建设和运行。
实施品牌网络推广,首先要在网络上有一个门户,较为常用的就是官方网站,但随着互联网的发展,各种新型媒体不断涌现,整形机构根据自身的业务特点也需要有选择地建设运营,比如常用的微信公众号。我们认为整形机构初期需要建设运营的平台有:一是官方网站,二是微信公众号和小程序,其次是官方头条号,百家号,知乎号等各类媒体。
第二、品牌口碑的塑造。
一种新的品牌出现了,网络推广没有基础,用户对自己的品牌没有任何认知,网络上没有信息铺垫,用户查阅相关信息找不到自己想要的内容,这就会使用户失去信心,这样的结果就是不敢消费,这也是很多整形机构在开展品牌网络推广时走进的误区之一。我们经常听一些整形机构的管理者说自己一年花了多少钱在品牌网络推广上,但是效果不大,客户不买账,所以觉得品牌网络推广根本不能做。
其实,品牌网络推广本身并没有问题,可能是我们的品牌网络推广没有系统规划,没有进行品牌口碑的塑造,没有建立品牌的可信度,而是一味地做引流广告,结果投入了大量的广告费用却转化率不高,品牌网络推广面临入不敷出的窘境。
那么如何对网络上的品牌进行口碑塑造呢?这里简单列举一些能提升口碑的推广方法和渠道。比如新闻源推广、问答式推广、论坛推广、全网优化(网站+网页+图片+视频)等等。如果想进一步了解这方面的信息,欢迎咨询成都清晨网络。
第三、加强品牌建设。
我们之所以单独拿出品牌强化,是因为这是一个长期持续的工作,也是一个艰巨的任务。品牌网络推广运作会非常得心应手,投入一些费用做广告效果也是显而易见的。
此外,我们还必须强调的是,品牌建设不仅要靠宣传,要靠产品、服务和宣传的整体力量,给广大用户留下良好的印象,单纯靠广告宣传,而产品、服务体验不够好,那就不会成为品牌。从宣传角度来看,比较适合用来强化品牌的推广手段有以下的几种:新闻公关、网络活动。、发布会、公益事业等等。
第四、引流拓客。
引流拓客是整形机构经营的重心,在哪里能产生最终的收益,哪里就是整形机构应该舍得投入的地方,而引流拓客的投入要建立在其他部分工作完成之后,客户才更有希望达成交易。我们也对适合引流拓客的途径和渠道进行了简单分析。包括但不限于以下的几种:SEO、竞价推广、信息流广告等。
第五,客户咨询服务。
一般而言,整形机构都设有销售部,销售的职能之一就是咨询服务,与客户沟通,解答客户疑问。对于品牌网络推广系统来说,网上咨询服务是一个非常重要的环节,因为网上客服中心整合了销售部的功能,并从这个环节体现出所有推广工作的最终效果,这一步的工作在医美整形行业中十分重要,并专门设立了客服中心,与品牌网络推广的工作相配合。此步骤涉及的重点工作如下:一是建立在线客户服务系统,二是在线咨询和留言处理功能,三是客户回访及催促成交。
简单地说,品牌网络推广工作主要由以上几个部分组成,但是根据不同的整形机构会有所不同,因此在实际工作中如何开展品牌网络推广,还需要根据自身的产品特点和服务特点来制定计划。
如果不知道如何开展整形机构的品牌网络推广,欢迎前来我们成都清晨网络咨询,公司专注品牌网络推广多年,服务过数多个客户,在品牌网络推广实践中积累了丰富的实战经验,能够快速分析整形机构品牌网络推广工作中存在的问题,根据整形机构的特点为机构定制品牌网络推广解决方案。
---清晨网络(QC)---
“全程化、一站式”网络营销服务商,以十年线上整合营销及商业实践经验,为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌,清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力,可在营销局部环节如:阶段性网络传播,单次营销活动,数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段,以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作,敢于与客户风险共担,利益共享。
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