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医美行业迎来复苏 机构如何通过美团点评的轻医美进行营销推广?

清晨网络 | 2021-03-06 | 分享至:
据成都清晨网络了解到,美团医美发布了“2020年618美好重启消费报告”,2020年的618期间,美团医美线上的交易额超过了21.7亿,轻医美服务持续走红。根据德勤发布的最新国内医美整形市场数据,预计2020年中国医美整形市场规模增长将缩减至11.6%,与2019年22.2%的市场规模增长相比,下降幅度为10.6%。


自2013年有数据以来,国内医美整形行业市场增长率首次降至20%以下,最主要的影响因素仍是受新冠疫情的影响,去年上半年2-4月,医美整形市场服务几乎停滞不前,医美机构无法经营,消费者无法消费,一些中小型机构因此倒闭。另外,疫情还给消费者的消费信心带来了强烈的负面影响。

不过好在自去年四月以来,医美行业逐渐呈现出上扬趋势,从流量来看,五月初就已经可以恢复到爆发前的状态。而在618活动期间在线流量也较2月份同期增长242%,整个医美整形行业已经明显呈现出“V字复苏”的趋势。

更加方便、安全、性价比更高的轻医美持续领先,美团医美的《618美丽重启消费报告》显示,6月13日至18日,美团、大众点评上有超过2万件的轻医美商品在网上低至5折开抢,占美团医美合作专业医疗机构总数的93%,有超过400万用户参与了这次“美丽狂欢”。其中最流行的品类有光电类光子嫩肤,超皮秒,热玛吉,以及口腔的隐形矫正,植发,眼部整形,水光补水,瘦脸除皱等。

在这些人群中,有45%的消费者不到25岁;同时更多男性开始尝试医美,男性消费者的比例上升到25%;在“医美之都”成都的消费人数和北上广一起占据了前五名。消费者数据透视出此次爱美之旅的年轻人更偏爱轻医美,爱囤货,勇于尝试。轻便、不用刀、见效快、风险小的医美已成为当代青年的首选。

同时我们也认为618大促的业绩爆发也得益于美团医美坚持的“安全”底线。1月份,美团医美与华熙生物、艾尔建等上游品牌方合作,成立了医美行业“正品联盟”,用户可以在平台上直接搜索到上游品牌方进行正品授权的医美机构,选择相应的服务;在线下进行服务体验之前,还可以通过app对药品进行扫码验证,保证所用药品的规范性。

根据美团点评发布的“医美筛选”安全消费新模式,对需求明确但不知道到底该做什么项目的消费者可以从先“找机构”转变为先“找方案”,如“想要抗衰老”的用户选择瑞蓝提供的“桃心美学”抗衰老项目,直接在美团上选择提供该项目的认证服务机构。


成都清晨网络发现轻医美逐渐在网络上渗透,对轻医美的认知也逐渐增加,而轻医美的特点是覆盖人群广,采购量大,粘性大,价格低,固定成本高,但后期运营成本低。而对传统医学来说,主要是针对对体形和脸型的一些调整,因此传统医学的特点是:消费频率较低,顾客覆盖率低,价格高,复购率低,固定成本高,后期运营成本较高。

通过轻医美与传统医美的对比,不难发现,轻医美为医美整形机构提供了一个很好的机遇,德勤与美团共同发布的报告中指出,轻医美或将成为医美整形机构重点发展的对象之一,轻医美针对的人群并非传统医疗机构固有的人群,而是正在受到教育,逐渐接受“轻医美是一种生活方式”这一理念的新来者。这一巨大的用户基础决定了这个市场有足够的想象空间。

那么对我们的医美整形机构而言如何通过美团点评上的轻医美进行营销推广呢?

一、轻医美可以成为客源入口,通过轻医美的项目作为引流,良好的服务,很好的体验,客户的复购和粘性会很大,不断积累新客户,不管是关注轻医美还是深入整形,对于医美机构来说,都是很好的选择。

二、通过线上和线下相结合的方式做裂变活动,轻医美对于医美整形机构来说比较容易做裂变活动,人群比较多,大家多多少少都了解轻医美,愿意接受对自身外形的微调,尤其是90后,是未来医美行业的主力,就像买基金一样,要提前规划,建立自己的流量池。

三、通过多向潜在客户普及轻医美知识,如通过现场直播、与客户面对面交流等,从简单的基础护肤、积累一定的信任度,然后逐步深入讲解轻医美知识,再逐步深入医美,让更多客户对医美有一个正确的认识,慢慢进行引导。

成都清晨网络发现经过近10年的野蛮生长,医美整形行业逐步走向规范化,而行业的健康发展,离不开头部如美团点评这些平台的推动。

 ---清晨网络(QC)---
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