虽然目前来说我们已经取得了胜利，但不可否认，突发的公共卫生事件已迫使市场经济陷入集体“危机”。但危机与机遇共存，正如陈春花所言：“当危机变成经营环境，危机就成了经营的条件，而不是限制企业发展的因素。将危机作为借口的习惯需要完全改掉了，在任何危机中都会有企业取得巨大的成功。如果说危机已经发生，那么危机就是环境的条件，我们只能面对环境。”
从“危中求机”的角度重新审视这场公共卫生事件阻击战，被称为“减震器”的电子商务平台，尤其是处于战役中心的医药电商平台，在很大程度上为稳定市场秩序和社会心理提供了良好的支撑。诚然，被置于公共卫生事件边缘的医药电商也暴露出其固有的缺陷，并以此作为一个契机，迎来了新一轮的迭代升级。
一、目前医药市场的格局。
据成都清晨网络了解到，数据显示目前医药零售行业主要有几种业态形式，分别是互联网B2C、O2O平台以及传统的线下渠道店，其中包括：中国实体店和在线药店(包括药品和非药品)销售额达到6106亿元，同比增长10.1%。
在这些因素中，中国实体药店(包括药品和非药品)的销售额占85.2%，网络药店(包括药品和非药品)占14.8%，互联网医药仍有很大的增长空间，传统药店的存量市场依然存在，但是，如果不能及时地进行创新和变革，最终还是会被创新企业所吞噬。
二、哪类企业在当前政策的刺激下容易受益？
当前传统B2C市场几家比较大的龙头企业分别是1药网、康爱多、健客网等，这类企业同样受到近年来互联网发展乏力的大环境制约，同时，由于国家还没有放开网上处方药采购，且大多数潜在消费者在B2C渠道购买药品是长期使用，因此，B2C医药企业也受到政策的制约。
另外，由于网购监管较为困难，难以追溯和管理，因此在现有模式下较难有比较大突破，仍需国家政策鼓励，如无对应政策，恐难有较大的提升和增长。而O2O企业又分为两大类，纯医药020企业和生活性O2O企业。
纯互联网O2O医药企业，如叮当快药、快方等，其核心是为医药行业树立标杆，在前几年有了很大的发展，但由于缺少真正的核心线下门店资源，只负责连接线下资源，护城河较浅，容易被资本颠覆。
另外一类O2O企业就是众多巨头进入的本地生活类巨头，如美团、饿了么、京东健康等，由于拥有庞大的流量入口，市场占有率和增长迅速达到顶峰，众多中小型药店也纷纷选择入驻这类平台作为自己的线上渠道。
但从今年的暴发来看，许多企业开始意识到，这样的第三方渠道并不是他们自己的线上渠道，他们自己无法对客户进行精确的营销和服务，客户根本还存在于第三方平台之上。
三、目前占市场份额最高的传统零售药店，机遇和危机都是较大的。
由于传统企业拥有大量的客户资源和品牌知名度，又由于国家鼓励连锁集中化，因此大多数机会都集中在传统医药零售企业身上。然而，传统零售药店面临的现实挑战是，在线销售份额和市场占有率必须去争夺。这条赛道上，目前还无法确定谁将成为赢家，大家都站在起跑线上，谁在互联网数字化建设者中夺冠，也就得到了这次最大的机会和红利。
四、怎样把握医药电商红利？
传统医药零售企业如何抓住这次红利？以下是我们成都清晨网络的四条建议：
1、核心团队的建立。
在传统医药创新变革中，最重要的就是建设核心人才队伍。互联网发展瓶颈，部分互联网人才外流，企业可以借机组建互联网在线团队，对互联网高质量人才进行网罗和抢夺。诚然，在招聘时，不必强调具备传统零售经验，要开放招聘视角，方能助推自我企业转型变革。
2、线上渠道的搭建。
传统零售企业触网的核心就是建立自有的线上平台，采用自建平台的形式，将自有品牌推广出去，增加顾客的心智定位，在随后的平台竞争中赢得市场份额。
而且在建立自有平台的同时，也不能忽视众多的第三方平台，需要从第三方平台上建立自己的品牌影响力和知名度，从而达到从第三方平台引流，全面提高销售竞争力，拓宽渠道布局。
3、全渠道的会员运作。
当渠道和场景多了之后，对会员的管理和转化就特别重要，比如没有会员的转化，那么搭建平台就没有任何价值和作用，我们需要有一套完整的全渠道的会员运营体系来支持我们对会员的管理和服务，那时市场上也会有一部分工具来支持我们实现这一点，会员运营的核心是会员分层管理，会员生命周期，会员激励等方式，这样才能让我们的整个LTV客户价值得到提升，会员生命周期得到延长。
5、数字化运营。
在此过程中，需要依靠强大的后台数据分析能力，对客户的行为和数据情况进行统一的分析和建模，以达到跟踪数字化的精确操作效果，实现高效、低成本地实现会员价值最大化，同时也可以根据数据情况，为后续的营销和服务做出精确决策。
总而言之，医药零售行业正逐渐向集中化、规模化方向发展，根据当前政策的趋势和监管的便利，目前最大的机会或许将出现在传统的医药零售企业，但是最难改变的还是传统的企业，谁抓住了医药电商的红利，谁就能更快地战略市场。
---清晨网络（QC）---
“全程化、一站式”网络营销服务商，以十年线上整合营销及商业实践经验，为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌，清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力，可在营销局部环节如：阶段性网络传播，单次营销活动，数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段，以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作，敢于与客户风险共担，利益共享。
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