事实上,医院突如其来的各种会议、培训一夜间风起云涌,既是行业发展的一种表征,也是医美业投资人、管理者内心焦虑的真实反映。每个人都在通过各种方式获得如何保持营销业绩不下滑的“宝典”,因为行业内所有人都面临着一个尴尬的现状:原来粗放型的流量红利已经消失,下一个风口在哪里?
就像中国经济发展过程中所经历的,广东沿海地区制造业人力成本红利的盛宴,面对新兴市场和新兴人群的消费需求,陷入了一种无奈和尴尬。即使在互联网+大潮中,线上和线下的争论仍然形同虚设,因为大多数企业,都是传统的思维方式和互联网通路,并没有真正理解消费者带来的时代变革。
互联网+的风潮对哪些企业有利呢?其中之一就是企业将产品转化为体验,比如小米。其中之一是品牌创新型企业,如许多原本了解品牌塑造的传统企业。不难发现,这让人充满仇恨和爱意的“品牌”,不仅是高强度的抗压力,也是企业的生命力的关键,对于我们的医院而言也是同样的道理。
从最初的纯产品(强调功效)到后来的高价抢购(如百度竞价等),中国医院行业才刚刚发展了30多年,一路走来,却一直忽略了对品牌塑造和利用品牌进行营销的重视。这些年来,已经有几家企业在做品牌,也正是因为这样的及时回溯,才使这几家开始塑造品牌的医美机构走得更远、更快。
成都清晨网络认为,医院在成立初期,就采用打广告的方式来提高医院的知名度,但在新的市场营销时代,仍然把打广告作为医院吸引病人的主要手段,这种方法无疑是徒劳的。由于医院的品牌营销不是一刀切,然后投入成本做大量的广告才能奏效。
在广告中只会给医院带来短暂的曝光,不能增强患者对医院的信任,也不能提高医院的信誉和患者的留诊率。因此,从医院长远发展的角度来看,放弃打广告的手段,持续提高医疗服务质量才是医院品牌经营之道。
在互联网+时代,医疗机构必须进行一场营销思维的变革,善于运用大数据,分析病患的核心诉求,并在当地进行差异化竞争,才能准确把握医院品牌的运作。即我们认为,医院管理者必须对医院的传播策略进行规划和明确,以便有计划、有目标地运作品牌传播。
1、传播的途径有哪些?线上营销还是线下营销?
(1)运用互联网,拓展品牌营销渠道:电话/短信咨询,回访;应用网站、微信、微博等新媒体平台。
(2)为广大群众提供方便的医疗服务和科普健康知识,组织开展社区或下乡免费体检、健康讲座等活动。
2、谁是传播对象呢?
擅长利用网络的年轻群体和三四线城市的老年人群体,不同群体选择的传播方式不同。
3、推广的思路是怎样的?
以准确的诉求和有效的传播手段,把握医院特有的卖点,达到传播目的。
4、预算大概是多少?
用较少的资金投入达到较有效的传播效果,分清投放比例,采用有的放矢的方式实现医院品牌的运作。
---清晨网络(QC)---
“全程化、一站式”网络营销服务商,以十年线上整合营销及商业实践经验,为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌,清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力,可在营销局部环节如:阶段性网络传播,单次营销活动,数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段,以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作,敢于与客户风险共担,利益共享。
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