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移动互联网时代 医美医院的品牌营销应该如何去做?

清晨网络 | 2021-04-21 | 分享至:
成都清晨网络发现,移动互联网时代,许多医美医院的企划部在进行医美医院营销时,更重视品牌营销。众所周知,品牌营销对医美医院来说是十分重要的。一家医美医院做好品牌,后期只要好好维护就可以了。

所以,医美医院应该如何开展品牌营销呢?成都清晨网络认为,可从以下三个层次入手,一起和小编来看看吧。


第一层:创造病效价值。
专病价值指的是医美医院对特定病种的诊断和治疗所能带来的价值,而病效价值,也就是对所有专病价值的总称,它所针对的疾病层次,考察的是医美医院的基础力量:专家队伍和诊断设备。

对于医美医院而言,其核心价值在于为病人治病,就像饮水解渴,食物充饥一样。对病人而言,医美医院是解决生理疾病的一个渠道。通道有两种属性:效果和效率。第一,能否治愈病人的疾病,第二,治疗病人的疾病要花多长时间,花多少钱。前一种表现出医美医院品牌的特征,后一种表现出医美医院品牌的质量。

第二层:创造尊重价值。
对病人个体层面的尊重价值,强调病人的就医需求与院方反馈的高度匹配,考验医美医院持续提供优质服务的水平。

相信每个人都听说过:排队2个小时,看医5分钟。尽管这是大众对看病难的一种调侃,但确实反映出了病人和医美医院之间的不对等。诚然,国家和整个医疗界也在积极改善这一状况,如积极推进医疗改革,推行分级诊疗等。

对医美医院个体而言,为病人创造尊重价值,首先要做到让病人“有尊严地就医”,重视病人的感情、观念、态度、情绪和个性,把病人当成亲人。这个句子说起来简单,做起来却很难,它需要医美医院在以下四个方面不断地努力:

(1)遵循PDCA循环原则,做好8S医美医院管理,不断优化就诊流程;
(2)建立长效的激励机制,充分调动医务人员的积极性,激发整个团队的活力;

(3)积极呼应医疗体制改革的趋势,充分利用分级诊疗和医联体制度,做好资源整合;
(4)强化医美医院文化建设,提升整体医护队伍的向心力和凝聚力;

第三层:创造认同价值。
认同价值观针对的是病人的群体层面,体现的是群体意识和医美医院文化理念的共鸣。在这一阶段,医美医院已经获得了群体中成员所认可的某种意义,象征着某种文化,从而获得了其他医美医院很难模仿和复制的知识产权。

医美医院品牌的定位和病人群体的定位,是创造认同价值的两个关键环节。首先要弄清楚谁是医美医院的主要服务群体,然后把医美医院自身的文化建设根植于病人群体的文化建设中,“走出人群,走向人群”,最后给予群体成员清晰的心理认同和归属感。

成都清晨网络认为,从病效价值,到尊重价值,再到认同价值,优秀品牌的创建,从一开始就需要有一以贯之的品牌价值设计,而品牌价值设计又需要在实际工作中一一实现这些价值承诺,这样才能形成持续的品牌资产积累,成功构筑竞争壁垒,从而实现医美医院品牌的行业领先,成就医美医院品牌的代代相传。

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