成都大众点评代运营达人如何维系？

红人的维持

红人的维持，主要是提高红人在服务平台的使用价值。像大众点评网那样的服务平台，有着着规模性的客户。对于规模性客户的内容运营，一般 采用的是客户等级分类经营。因此 红人的维持，关键采用红人的等级分类经营，去提高总体客户的使用价值。

因此 此项工作中的全部步骤，大约会是那样：

1.将红人开展等级分类或归类

2.构建客户鼓励管理体系

3.根据鼓励的方法，将低使用价值客户转换为高使用价值客户

 

将红人等级分类或归类

如下图所示，可将红人分成这几种。达人的分类和界定，需依据服务平台本身的特点去整体规划，例如大众点评网还能够不依照那样去界定红人，或许是依照红人的粉絲总数去界定的。这儿的归类和界定，仅仅我本人去科学研究和整体规划的。

构建客户的鼓励管理体系

有关构建客户的鼓励管理体系，前边早已说已过，能够 和前边提及的鼓励管理体系，同用一套。

采用鼓励对策，将低使用价值客户转换为高使用价值客户

这一阶段的构思，和以前将用户转换为红人的构思一样，大概流程以下：

1.对于不一样等级的客户，为其整理出一条往更高級客户转换的发展相对路径

2.整理出什么客户个人行为，什么阶段必须采用鼓励对策

3.根据鼓励，让客户进行相对的客户个人行为

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