互联网快速的发展，新媒体也是十分一个热门的领域，也是遭到很多企业的关注，新媒体更是成为了企业引流的一个营销阵地，依据楼主所提的问题，提到的两个渠道，一个是微信，另一个是微博，对于新媒体运营手法有很多，每个人的思路不一样，小编所共享的是个人对新媒体运营，这两个渠道了解。
一、新媒体运营是什么？
这里遍及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个体系化了解。我们可以参考如下这张图，看图了解运营：
新媒体运营便是使用微信、微博、贴吧等新式媒体渠道进行品牌推广、产品营销的运营方法。经过策划品牌相关的优质、高度传达性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，进步参加度，进步知名度，然后充分使用粉丝经济，到达相应营销意图。
微博，微信，贴吧等渠道运营仅仅新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个体系运营中另外一个子集，明白这个联系更好的了解新媒体运营到底扮演什么角色。
依据运营等级区分：初级运营，中级运营，高档运营。
初级运营（负责流程中三个环节一个子项目，如微博运营，微信运营，内容修改，活动策划等）。
中级运营（能力掩盖到三个环节中整个环节）。
高档运营（三个环节贯穿，视野更大，资源更多，布局更长）。
依据运营流程区分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户），留存（让用户继续用你的产品），促活（唤醒不用产品用户）。
COO(考虑产品，营销，出资人联系，PR等公司层面资源调配）
依据运营内容区分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。
二、微信渠道
微信活跃用户10多亿，巨大的用户群体，就像一座巨大的富矿，引来很多淘金者。具体而言，在微信渠道上，企业常用的新媒体工具和资源包含：微信大众渠道、微信个人号、微信群、微信广告资源。
A、微信大众渠道的功能定位
（1）移动端的入口
移动端在成交量和用户增长量上，均已逾越了PC端，发挥微信大众号移动端入口功能，让用户打开企业微信大众号便可完成登录、注册、交易等操作流程。
（2）移动端的用户服务基地
可供给诸如：在线客服、微信免登陆、专属咨询、一键查询等功能，为用户供给更佳的服务体验。
（3）用户拉新
经过优质内容出产（如：朋友圈疯传的创意H5）、推出微信营销活动，使用社会化媒体的自传达性，经过网友的转发共享，实现品牌传达和粉丝拉新。
（4）用户转化
经过开展微信营销活动（如：微信粉丝出资送红包），将微信大众号粉丝转化为渠道出资用户，进步单个用户出资额。
（5）用户活跃和留存
经过微社区建立运营、开展用户运营活动（如：每日微信打卡）等方式，强化用户互动，进步用户粘性。
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