从开通店铺到成功运营店铺,并带来不错的收益,是一个比较长的过程。需要商家和代运营公司一起协作努力,才能最快提升客流量和业绩。
整理总结了三个大的方面的内容,以帮助快速提升客流量,增加成交订单。
一、提升店铺曝光
新开的店处于冷启动阶段,平台也会给予一定的扶持。积极参与美团平台的活动,提升店铺热度。同时,代运营也需要做好图片、标题、描述、店招、视频等,提升系统对店铺的预估评分,使店铺能够获得更多的曝光机会。
二、提升搜索排名
除了平台自动推荐的流量,用户搜索带来的流量也不容忽视。这一块也能为商家带来不错的收益,稳定的排名更能够为店铺持续带来流量。
搜索排名的优化方式,其实与百度SEO有类似的地方,毕竟百度具有更专业完善的搜索优化方案。代运营商需要时常关注并提取平台数据,做一定的分析,找出热闹的词,尽量布局,尝试不同的方式,提升对数据的敏感度,为商家做最有效的运营工作。
三、提升店铺综合评分
平台有比较固定的算法,通过收集顾客的各种行为及反馈数据,结合商家的信誉度等,平台定期更新店铺的综合评分。综合评分决定了店铺在平台的隐藏排名,也决定了店铺能够分配到流量的多少。
影响店铺综合评分的因素大致有以下几个方面:
1、评价的时间
平台更新评分是有一个时间周期的,一般都不会是随时更新。所以最新的评价短时间内是不会算入评分的,在这个时间内商家也尽量消除一些负面评价。
最新一评价也会对店铺的整体评分有较大影响。
2、评论的数量
评论越多也表明用户对店铺的关注度越高,优质的评论也表明顾客对店铺的认可。
3、评价质量
评价的质量同样至关重要。评论的质量与这些有关:星级评价、图片、字数。美团对于精选评价的基础门槛为:100字评价+4张图,或200字以上的评价。
平台的算法规则时常更新,代运营也需要时常跟进平台的规则,关注同行的动向,及时关注,及时学习,尝试一些新的东西。才能够把代运营做到最好,客户业绩提升,代运营也才能够更好的合作下去。