现在的人都非常注重品牌和品质，在产品差不多的情况下，会选择声誉更好的品牌。通过问答营销来提升企业的整体品牌形象，是不二之选。许多中小企业已经在做问答营销。都说问答营销并不难，但是要真正做好问答营销也并不简单。
问答平台依赖搜索的流量支持，有非常大的流量，像百度、知乎、搜狗等都有自己的问答平台。是企业营销的重要阵地。问答平台分为流量渠道营销和辅助搜索引擎营销两部分。
一、流量渠道营销
问答平台营销是网络营销的重要方式，因为它的引流在众多网络推广方式中效果较好，能为企业带来直接的流量和有效的外接链。基于问答平台而生产的问答营销，是一种新型的互联网互动营销方式，问答营销既能为商家植入软性广告，同事也能通过问答引流潜在用户。
问答营销在企业引流上有很大的优势：可以使信息迅速传播推广开来；可以全方位展示产品推广信息；问答营销的话题性、争议性强；实现企业与客户的近距离接触。
二、辅助搜索引擎营销
问答平台的运营投入比较大，通常在搜索引擎的排名都比较靠前，特别是百度知道的权重特别高，所以对很多互联网企业来说，问答平台是搜索引擎营销的重要辅助手段。
问答平台在营销推广上具有两个优势：精准度和可信度。精准体现专业，可信度形成口碑。是快速宣传品牌和挖掘客户的有力手段。
问答营销的特点为：
1.广泛性：一个问题可以引起不同人从不同角度讨论。
2.媒介性：通过问答或评论的形式，实现简单媒体介营销。
3.可控性：问答营销的传播引流效果通常是可控的。
4.互动性：问答互动能补充企业内容，扩大用户知识面。
5.针对性：既可以针对相关话题，也能针对目标群体。
问答的操作方式有很多种：
1.娱乐评论：娱乐评论是较容易被用户接受的方式。
2.促销评论：通过促销评论可以完善企业的促销方式。
3.内容运营：依托专业公司来运推广企业的问答营销。
4.开放性问答：开放性问答有很多方式，通常提问不需要审核，但回答却会审核严查。
5.事件问答：通过某一热门事件的问答，通常具有很好的传播效果和讨论热度。
无论哪种问答营销平台，做好细节才能获得好的效果。随着网络发展，也需要多种营销方式协同，才能获得更好的效果。
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