互联网医院未来发展趋势

完善全链条业务设计

互联网医院的建设者需要完善顶层设计，保障制度管理，规范执业行为，是未来互联网医院发展的重中之重。这包括明确互联网医院功能定位，规范线上诊疗范围，完善相关法律法规，实现线上线下医保支付同质化，统一智能设备接入标准，实现服务项目和层次收费标准差异化，完善激励评价机制，加强有效监管等。未来在政策层面，尤其是在医保结算范围界定、完善线上医疗医保商保支付，需要给予互联网医院更大的支持。

完善线上线下一体化综合服务体系

线上与线下深度融合一体化是未来服务提升、流程优化，最终建立覆盖预防科普和诊前指导、诊中诊断治疗、诊后康复康养的综合服务体系的重点。大部分医院受限于自身资源和自身信息化业务系统的数据整合程度，线上检查检验开单、检验检查预约、住院床位预约、护理上门等服务均有待继续深入研究，也是未来需要建设和探索的重点领域。此外，门诊住院患者的一体化管理也将是线上线下一体化管理的重点。

在流程优化上，本次收集的案例中大多数均提及优化患者就医流程，实现线上线下一体化闭环管理，但在应用实践中明显不足，建议：一是加大对互联网诊疗服务的宣传推广，提升患者认知和参与度；二是拓展完善线上服务场景及服务内容，覆盖就医全流程，真正实现线上为复诊患者服务，线下接待更多的初诊患者，实现线上线下灵活的互转互通。

互联网医院现阶段需求量极大，疫情影响, 政策驱动，所有线上线下医疗资源将启动跨越式转型，医疗、医药、医保服务覆盖方式及触达渠道均将发生线上线下重构，企业需及时抢位才能抢占先机。

互联网医院作为医药数字化服务的基础设施，可以预见未来 3 - 5 年国内将出现上万家互联网医院,互联网申办筹建市场得以高速增长。

互联网医院申办成功后，摆在面前的就是互联网医院运营，尤其是结合医疗、医药和医保商保的线上运营释放上万亿市场。

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