当你为一个好的产品打不开市场不知道该怎么办的时候,在你的竞争对手销量迅速上升而你又找不到方法阻击的时候,你应该静下心来仔细想一下,自己的营销是不是出了问题,如果能够对自己的营销进行适时的诊断,那你离成功就不远了。下面成都清晨网络为你讲讲
一步法则:差异性
我们知道一个没有差异性的产品是不具备市场竞争力的,扪心自问你的产品、你的服务与竞争对手相比有没有什么差别,消费者凭什么选择你的产品。在市场经济条件下各种产品已进入同质化竞争,消费者很盲目,如果你的产品没有差异性他们就没有必要非得选择你的产品。这里所说的差异性是包含营销各个方面的,如产品的名称、包装、功能诉求、产品概念、目标人群定位、销售渠道、终端陈列、宣传方式、促销方式、销售支持、售后服务、付款方式等等
二步法则:优异与众不同
我刚才讲到差异性,如果你认为自己产品也有差异性,但如果放到整个行业、整个市场中来看,别人早就使用,严格来说你的差异性不是好的差异性,实际上还是在与同行进行同质化竞争,要想使自己在竞争中领先,就很有必要检查一下自己的差异性是否优异与众不同,非常突出。
三步法则:相关性
如果你的产品具有差异性而且还优异与众不同,还不能保证你的产品能够畅销、被消费者接受,要做到产品畅销你还要问自己一下,你产品优异与众的差异性对消费者来说是否相关、是否感兴趣,是否能够满足消费者的需求,如果不是,这个优异与众不同的差异性就不具备销售力,你就有必要重新定位。按照需求理论讲,人的需求在不同的阶段是不一样的,有主次之分,对消费者来说,更重要的和更急需的需求是主需求,其他则为次需求。
我们要根据消费者的主需求进行定位,而主需求怎么判断,那要通过市场调查才能明白。而现在好多企业对市场调查不太重视,往往对消费者的需求主次不分,有的将所有的需求当成主需求,有的将一些无关紧要的需求当成主需求,这些企业是选对了方向但选错了道路,他们把次需求大力宣传而全然不顾消费者目前更需要什么,这是一种典型的盲动症。要想使自己胜出必须考虑相关性,分清消费者的主需求。
四步法则:奇异性
没有奇异性的产品和服务是没有市场吸引力的,但很多企业为了追求奇异而奇异,常常犯一些低级错误,如儿童冰箱,不符合中国国情,中国没有家庭把儿童的食品单独冷藏,厂家注定会失败,又如会唱歌的冰箱,对消费者来说冰箱会不会唱歌并不重要,如果是音乐爱好者要欣赏音乐会用专业的音响设备;
还有的企常常把一些专利、大奖当成奇异性进行宣传,也不管消费者是不是更需要的;有的企业甚至认为免检就是更好的,在许多国家免检产品接二连三出现问题的情况下,他们还把国家免检四个大字作为奇异性进行诉求。
五步法则:利益性
不能给消费者提供利益的产品、服务是缺乏市场吸引力的,如果一个产品、一个品牌、一种服务不能够给消费者带来利益、好处、快乐,避免麻烦和痛苦,消费者的需求不能被满足,那么这个产品就没有竞争力,将会面临失败的困境。利益性有心理和生理之分,如果能够从心理这一人性角度去满足消费者的利益,那么你的产品就能做活,就会持续不断的发展。
六步法则:承诺性
如果你的产品有优异与众不同的差异性,而且是消费者很想需要的,那么你就要给你的员工以及消费者、中间商、社会做出一个郑重的符合实际的承诺,解除他们的后顾之忧。如果他们使用你的产品、接受你的服务,一旦出现问题,你就给他们做出一个承诺,解除他们的后顾之忧,只有这样你的产品才会很快的被接受。如原来好多企业对产品实行“三包”,现在许多企业和保险公司合作,保险公司对其产品进行承保,这些都是承诺,问一下自己有没有令人信服的承诺。
如果你的承诺不符合实际,弄虚作假,更终必将搬起石头砸自己的脚,把自己砸的粉身碎骨。“欧典地板”的假身份事件引起的后果,就是更好的证明。
七步法则:建品牌
现在是品牌制胜的时代,一个再好的产品如果他的品牌形象给消费者留下恶劣的印象,消费者就不会选择他的产品、接受他的服务,所以品牌打造的成功与否是衡量市场营销成败的一个标准。
如果你想在市场的竞争中立于不败之地,即使你是一个很小的企业、一个初创的企业也要重视创建自己的品牌,管理好自己的品牌。