企业首先要有好的产品和服务，它是好口碑的一个前提条件，在这个基本上加上恰当的口碑营销才可以展现出好的网络口碑。
一、产品
展现出好口碑的前列个前提条件，便是产品真的还不错，至少顾客用着还过得去，假如客户体验较为差，网络口碑营销能救企业一时，也救不上企业一世。企业应该基本建设网络口碑的另外改进产品，这更有益于口碑营销的长期性进度。这儿能够 想一想某互联网知名品牌的手机上，产品品质令人担忧，给售后服务产生無限工作压力。
二、服务
口碑好的第二个前提条件便是保障体系完善，我们便说的通俗化一点，消费者买来你的货，不太好找不着地区修，也不给退换，再强大的营销人，都没有本领把这个知名品牌口碑做好。自然，一般企业不容易那么不尽人意。
有强劲的服务精英团队那就是企业更大的财富，他们将会会给你的产品不断发展，跨越别的竞争对手，相反可能是被竞争对手拍在沙滩上。
三、营销
这一部分实际上才算是网络口碑营销的本质內容。如何让客户感觉大家知名品牌的口碑好，大家立在客户的视角来想，如何来评定一个知名品牌的口碑。首先，消费者会在网络上看，检索;次之会问技术专业的人;也有很重要的一点便是知名品牌信息内容累积，像联想笔记本，消费者一般不容易再掌握它的口碑，由于早已是一个众人皆知的“知名品牌”，从内内心就认同了这一品牌。
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